12345网上受理

  • 市民来电反映:其收到2016年3月份的水费账单,在账单欠费的一栏上看到上面写着11.7元没有收到,但上面除了显示费用的金额之外该项费用指的是哪个月的水费并没有写明,为此市民来电希望管理部门告知该项费用是什么费用是哪个月份的。(需回复)

    浦东新区华夏东路860弄8号902驶 时间:4/17/2016 12:00:00 AM

    已联系用户,告知系统显示是15年6月11.7元欠费。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-04-18 14:11:08

  • 市民来电反映:上述地址呈祥港桥边有一根过河的直径40公分的自来水管阀门处一直在漏水,诉求:希望管理部门尽快维修。(需回复)

    浦东新区鹤涛路呈祥港桥 时间:4/17/2016 12:00:00 AM

    设施设备故障,管网漏水已由南汇自来水公司修复处理。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-04-18 15:44:18

  • 市民来电反映:上述地址小区内部大水管爆裂,导致该小区大部分居民断水,市民表示其断水时间为4月16日10:00,该爆裂的水管为50公分的大水管(总水管),市民表示向其相关部门反映无法拨通。诉求:希望相关部门核实并尽快前去修复水管恢复供水。(需回复)

    闵行区华翔路北青公路秦家桥小区门口往里50米 时间:4/17/2016 12:00:00 AM

    华漕自来水管理站以电话方式答复反映人,反映人表示满意。此件公开。

    回复单位:市供水管理处 时间:2016-04-17 11:09:53

  • 市民来电反映:上述地址家中(农村)自来水水质非常浑浊,不能使用,已持续2个多月,曾多次向水厂联系,对方虽已受理,但至今没有解决,因不能正常用水严重影响居民生活,希望管理部门核实处理(需要回复)

    崇明县中兴镇永隆村12队1226号 时间:4/17/2016 12:00:00 AM

    现已恢复正常。

    回复单位:市供水管理处 时间:2016-04-18 09:36:45

  • 市民来电反映:上述地址小区5号楼于4月16日08:00左右整栋停水至今,没有停水通知,原因不详,物业、供水公司电话不通,诉求:希望管理部门尽快上门维修恢复供水。

    嘉定区江桥镇封浜嘉峪关路280弄5号 时间:4/17/2016 12:00:00 AM

    嘉定封浜自来水公司接单后1日先行联系反映人,经现场查看,是该处地址的水泵坏了,导致整栋楼停水,现物业正在维修中(属物业管辖)。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2016-04-18 11:09:15