12345网上受理

  • 报警人发现上址漏水严重,水已经从门缝流出屋外,报警人敲门敲不开,报警人担心屋里的人出事,物业居委联系不上

    浦东 杨南路****弄博学家园*号***室 时间:6/5/2022 7:30:00 AM

    尊敬的市民,您好:经上海浦东威立雅自来水有限公司工作人员上门查看开关坏,已换20开关一个,现已修复。感谢您对城市管理工作的支持和理解

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2022-06-05 12:21:00

  • 市民来电反映:其是上述地址居民,最近2天明显感觉家里的水小了很多,其他居民家里的情况不了解,市民表示水小之前有过一次停水,大约10分钟。诉求:希望管理部门核实,尽快解决水小问题。

    奉贤区金汇镇汇金新苑***号*** 时间:6/4/2022 9:23:00 PM

    您好,您反映的水小问题,工作人员现场拆水表后查看,水表处水流量正常,为您家中的水龙头堵塞导致水小,当日已处理完毕并恢复,现用水正常。感谢您对水务工作的理解与支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2022-06-06 09:13:22

  • 市民反映:解放岛东环路消防栓漏水(详见附件)。市民未提供该处是否为真新街道,请管理部门先行联系。诉求:修复消防栓。

    嘉定区解放岛东环路 时间:6/4/2022 1:37:00 PM

    您好,经现场核实,水厂维修人员到达现场后立即对该处消防栓进行止水,后于当日16:30修复完毕,目前该处消防栓已无漏水情况。感谢您对水务工作的理解与支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2022-06-08 15:34:29

  • 【新型冠状病毒】市民来电反映:疫情2个月期间,家中没有人居住。2022年6月3日发现家中地下水管爆裂。导致3月到5月的账单。爆裂的属于进水水管。自来水公司表示需要市民自己承担。市民诉求:希望管理部门给予解决方案。

    金山区朱行镇高楼村五组****号(工业区亭林镇) 时间:6/4/2022 10:30:00 AM

    您好!经查看,抄表准确无误,为内部水管漏水导致水费剧增,内部水管您已自行修复。内部漏水产生的水费需您自行承担,现已缴清水费。以后如有问题或咨询可拨打金水自来水有限公司,热线电话:57317474。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2022-06-08 10:30:57

  • 市民来电反映:其实阳光威尼斯三期地块的小区物业,因在上述地址市政水位高,造成小区内多个地下室都有积水的现象,已经有30公分了。诉求:希望管理部门核实尽快处理,让小区的污水予以排出。

    普陀区定边路桃浦路 时间:6/4/2022 9:23:00 AM

    您好!经现场核实,该处市政管道堵塞已疏通。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:普陀区市政中心 时间:2022-06-04 20:17:09