12345网上受理

  • 市民来电反映:上述地址是平移小区,使用的是临时水,水管经常坏,10月29日22点水管彻底坏了,向亭林镇镇政府反映,镇政府不管,向供水公司反映,供水公司也不管,市民表示整个小区共25栋楼,目前有14栋楼都没水,诉求:希望尽快恢复供水。(需回复)

    金山区亭林镇松隐社区 时间:10/30/2022 8:50:00 AM

    您好!经核实,该集中地现用水管是由城建单位铺设的临时用水管道,现PVC管材漏水,已与城建单位联系,并告知您可以带相关资料到营业厅办理开通用水,10月31日已为急需用水用户现场办理开通用水,已恢复供水,以后如有问题或咨询可拨打金山自来水公司热线电话:57317474。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2022-10-31 16:28:46

  • 市民反映:2022年10月27日晚,楼下修路导致家中水龙头喷出的水断断续续的是污水(水有时候是黄的有时候是黑的,有时候是绿的伴有很多泥沙),并且一致持续到现在。诉求:希望服务热线帮助解决,并给予答复,谢谢。

    金山区枫泾镇农兴苑 时间:10/29/2022 1:31:00 PM

    您好!经核实,因小区内污水改造施工挖断自来水管,自来水公司已对小区进行管网冲洗,现水质已恢复正常。如有问题或咨询可拨打金山自来水公司热线电话:57317474。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2022-10-31 13:39:17

  • 市民咨询:青浦区居民用水价格为什么和浦东新区有差异?制水质量是否标准有高低?诉求:请管理部门核实告知。

    青浦区崧文路***弄*号楼***室 时间:10/29/2022 9:54:00 AM

    您好!青浦自来水公司工作人员以电话方式告知您:1、上海市市区不同区域水源不一样,大部分为长江水,还有部分为金泽水库,青浦区为金泽水库。各公司制水方式会有差异,但供水水质都符合国标及上海市要求更高的地标。2、于2021年11月份上海市城投水务(集团)有限公司、上海浦东威立雅自来水有限公司2家市属供排水企业服务区域内居民水价进行了调价,其他区域包括各郊区目前水价不变。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2022-11-01 13:23:55

  • 市民来电反映:市民称上述地址10月29日整个村6:00左右就开始停水,该情况影响居民生活,要求尽快恢复供水。

    崇明区米新村堤北 时间:10/29/2022 8:14:00 AM

    您好!向化供水站派工作人员赴现场查看,总阀门被村民私自关闭,现已开阀并恢复供水。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:崇明区水务局(海洋局) 时间:2022-10-29 08:45:43

  • 市民来电反映:10月28日九点之前,上述地址片区都突然停水了,社区和工厂都没有水用,不知道什么原因,未见事先通知,请管理部门核实尽快恢复供水。

    崇明区城桥镇东引路***弄 时间:10/28/2022 10:00:00 AM

    您好!经核实,停水是由于一根水管破裂导致,现已修复,并恢复供水。由于突发事件,未事先告知,还请谅解。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:崇明区水务局(海洋局) 时间:2022-10-28 10:14:03