12345网上受理

  • 附近居民反映上址有黑烟 具体情况不明 (已通知120) 请民警到场处理。

    (报班长)(浦东)祝家港路近周东路 繁荣安居 反映上址有黑烟 时间:6/1/2022 2:13:00 AM

    尊敬的市民,您好!水务集团于22年6月1日2:50先行联系您,您表示火势已被扑灭,无需处置。后经现场确认,小区车库内电瓶车着火,已灭火,供水设施运行正常。感谢您对城市管理工作的理解和支持,谢谢!

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2022-06-01 04:01:00

  • 用户来电表示前期曾反映过市政马路上污水管堵塞导致小区污水无法排放,本次来电反映堵塞问题未彻底修复,要求解决

    徐汇区龙川北路***弄 时间:5/28/2022 3:41:00 PM

    您好!经核实,为垃圾堵塞出门管,现已疏通完毕。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:徐汇区市政中心 时间:2022-06-02 10:20:56

  • 【新型冠状病毒】市民来电反映:5月19日上午9:00左右,上述村里的自来水管道破裂,导致村里居民都出现停水的情况,诉求:请管理部门核实情况,尽快协调修复。(无需回复)

    金山区亭林镇周栅村牌楼*组 时间:5/19/2022 11:12:00 AM

    您好!经现场查看,为DN63管网哈夫节损坏,立即组织抢修,已于5月19日10:45分修复并通水。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2022-05-19 14:27:07

  • HF市民来电反映:上述地址人行道上的污水管满溢出来,诉求:希望尽快疏通。

    杨浦区控江路***号门口人行道上 时间:5/19/2022 10:59:00 AM

    您好!经现场查看,该处为物业井堵塞,因疫情管控,市政养护公司已代为疏通。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:杨浦区市政中心 时间:2022-06-09 13:34:13

  • 市民来电反映:市民家里的自来水水费连续几个月,从1-5月份水费都一样,由于4-5月有疫情市民家里本来3个人,现在就一个人,水费怎么可能都一样,收费公司:青浦区自来水,收费地址:青浦区华科路155弄89号,表号:340089402,市民诉求:请管理部门核实,尽快核实解决。(需回复)

    青浦区华科路***弄**号 时间:5/17/2022 3:11:00 PM

    您好,经青浦自来水公司查看,因该小区为上门拍照抄见方式,1、2、3月份账单均为正常拍照抄表出单,且每月用量略有变化。4、5两个月因疫情管控无法上门拍照抄表,根据自来水公司统一安排,先行根据3月用水量估算的方式出单,后续再进行“多退少补”的方案,故采用了根据3月用量估算的方式出单,账单用量均为10吨。基于您反映实际居住情况,取消了5月份账单,待复工后恢复正常上门拍照抄表出单方式。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2022-05-18 09:52:58