市民来电反映，上述地址的路口积水已经有30多公分了，希望管理部门尽快清理。

松江区乐都路乐都支路 时间：7/24/2021 10:16:00 AM

您好！养护队至现场及时处理，现积水已处理完毕。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：松江区水务局 时间：2021-07-24 10:57:28

市民来电反映：上述地址整个小区的自来水烧开后有白垢。诉求：请管理部门核实水质。

青浦区崧漪一路**弄 时间：7/22/2021 12:07:00 PM

您好，青浦自来水公司化验中心工作人员电话联系您，告知青浦自来水公司水源是金泽水库，与您原居住地杨浦区水源不同，水的硬度上存在差异，长久习惯可能导致个别市民口感不一样。另外，青浦水司在青发集团网站发布每天水质报告，出厂水9项指标均符合国家《生活饮用水卫生标准》，您可放心使用。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2021-07-29 10:10:36

市民来电反映：上述地址马路上的污水井往外冒水，影响车辆通过，诉求：希望管理部门核实尽快整治污水井往外冒水现象。

普陀区武威路祁连山路路口往南***米 时间：7/22/2021 9:55:00 AM

您好，经现场核实，情况如下：该处已疏通。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：普陀区市政中心 时间：2021-08-09 09:37:51

市民来电反映：青浦区夏阳街道保安路城东新村，2021年7月22日7:47左右市民表示小区在没有得到通知的情况下停水了，市民联系物业，物业不处理，诉求：请管理部门核实尽快回复小区供水。（需回复）

青浦区保安路城东新村 时间：7/22/2021 7:53:00 AM

您好！经核实，因为阀门坏，故自来水公司停水抢修半个小时，因事发突然，来不及通知，抢修后已恢复供水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2021-07-22 08:10:53

市民来电反映:市民没有收到6月份水费账单，也没有收到催收单，7月22日自来水公司的二个工作人员将水表拆除了，市民表示愿意缴费，但是对方没有理睬。诉求：归还水表并给出合理解释。

青浦区赵巷镇刘夏路方夏村**号 时间：7/22/2021 7:39:00 AM

您好！经青浦自来水公司查，赵巷镇刘夏路方夏村80号因从2020年7月至2021年6月份共计11期水费未交，于7月10日自来水公司张贴催款通知书于家门口，截止到7月22日仍未缴纳，故安排师傅上门。您表示当时遇到师傅让别停水愿意缴费，但仍被拆。但师傅反馈当时您表示说从未收到过水费账单，一定要给所有账单才肯缴费，故先拆除水表再汇报负责人。为确定您缴费意向，自来水公司又派师傅上门，遇到您的租客，经沟通，其表示没空去缴费点，愿意通过微信转账让师傅帮忙代缴，故师傅当场做复表供水。您这地址每月月头3-5日内抄见，并在7天左右下发水费账单，单子搁于铁门上。每期账单备注栏中，对用水量及缴费情况做温馨提示，若用水方有明确缴费意向，可暂缓处理。对于未收到问题会跟抄表员强调，而对于有出租现象也做了友情提示，关注好每期水费账单，以免有水费异常情况能及时止损。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2021-07-29 15:53:18