市民来电反映：其持有上述地址的房屋，市民表示从2022年2月起陆续收到了自来水公司关于水费的扣款信息提醒，但市民表示其已自行查询过，未查找到有银行卡被扣款的信息，现市民不清楚自来水公司进行水费扣款的账户是哪个；诉求：请管理部门核实情况，告知其水费扣款的账户信息。

崇明区长征公路****弄**号*** 时间：7/31/2022 8:38:00 AM

您好！经核实，该地址区域未开通银行托收业务，不存在有银行扣款信息提醒，且该地址房屋无人居住并未产生水费，如有水费产生会联系告知您。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：2022-08-01 10:37:45

市民来电反映：杨浦区杭州路788号人行道边上有一个窨井堵住了，7月30日下过一场雨，导致窨井再次堵住，1小时后积水才退，目前没有积水，之前向12345反映过，管理部门也处理好了，现又死灰复燃。诉求：希望管理部门核实尽快疏通。（市民要求信息保密 无需回复）

杨浦区杭州路***号人行道边上 时间：7/31/2022 8:35:00 AM

经查看，该处为下水道堵塞，现已疏通完成（详见附件），反映人信息保密。

回复单位：杨浦区市政中心 时间：2022-07-31 15:10:00

市民反映：已通过市民热线反映事项，现要求补充图片作为证据（详见附件）。龙启路市政污水总管水位高。诉求：希望管理部门核实转送相关照片至承办部门。（前工单编号：20220729034186）

徐汇区云锦路***号 时间：7/29/2022 6:58:00 PM

您好！经核实，该处为市政总管堵塞，已于当晚进行疏通，现管道排水已畅通。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：徐汇区市政中心 时间：2022-08-01 09:33:01

市民反映：上述地址靠航汇大厦一边窨井渗水。7月29日上午看到的，可能是雨污水，现在还在漏（详见附件）。诉求：请管理部门核实尽快疏通。（市民要求无需回复）

徐汇区云锦路***号 时间：7/29/2022 3:47:00 PM

您好，接报后，立即安排人员前往现场确认，经核实，市政总管堵塞，已于当天晚上安排疏通打捞。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：徐汇区市政中心 时间：2022-07-30 12:26:59

市民来电反映:上述地址小区门口道路上有窨井盖破损，井盖上无字样，长方形的，市民表示应该是雨水井盖，井盖是钢筋水泥的部分破损露出钢筋，存在安全隐患，下雨天还会泛水，故市民来电反映，诉求：请管理部门核实尽快修复该处的井盖。（需回复）

普陀区香樟路***弄 时间：7/27/2022 8:57:00 PM

您好，经现场人员查看，该处井盖已修复。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：普陀区市政中心 时间：2022-07-28 12:02:58