奉贤区海湾旅游区金汇塘东路****弄*号***室
时间：6/11/2025 9:08:00 AM
【重新交办,要求：按答复要点告知市民,市民表示答复要点不符,市民表示虽然检测的水表没有问题，但是有在水表处更换零件，现在水表费用已经正常，但是之前的高额水费市民表示不认可。诉求：希望管理部门对于高额的水费给予解决方案。最近办结的工单编号:20250520037378，工单内容:市民来电反映:三四月的水费账单水量异常高，是之前的两倍，市民向自来水公司反映，5月20日工作人员上门查看，市民把家里的水都关了水表还在走，时快时慢。工作人员说没有问题，没有检测水表也没有说后续如何处理。请管理部门处理水费异常的问题。】
回复时间：2025-06-13 15:51:00
【内容】您好，您编号为20250611002398的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：6月11日9时13分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：6月11日自来水公司工作人员现场核实，经了解您家中水表校表结果为正常，校表期间安装的临时表，水表仍有不用水表走动情况，此处工作人员再次进行检查发现止回阀出现故障，现在更换止回阀后并未出现不用水水表走动的情况，工作人员与您协商处理，4月水费将按照前几个月的正常用水量收取，多出部分进行减免。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位：奉贤区水务局
诉求回应
松江区北松公路、华阳中心苑**号围墙外侧
时间：7/8/2025 9:19:00 AM
市民来电反映：市民来电反映：上述地址小区围墙外侧、绿化带位置，存在水管爆裂的情况（目测水质较清，但不确定是污水还是清水管），市民告知此情况已经持续一段时间了，一直有水冒出来、有满溢积水的情况。与物业反映过，告知位于小区外侧，不属于其管辖。诉求：希望管理部门核查，协调尽快针对上述水管爆裂的问题进行妥善维修处理。
【 详情 】奉贤区南桥镇航南公路灵更路T字路口向东**米
时间：7/6/2025 7:10:00 PM
市民来电反映：市民来电反映：上述地址有一个消防栓一直在漏水，目前地面没有积水，故来电反映。诉求：请管理部门核实，要求要求尽快维修。（市民要求无需回复）
【 详情 】奉贤区德政路中粮锦云苑小区
时间：7/4/2025 11:45:00 AM
市民来电反映：市民反映：中粮锦云苑6单元东电梯进水，2025年7月1日凌晨5:54居民发现漏水到家里，后发现两部电梯均正在漏水，其中一部直接损坏停运。物业回复是楼顶水箱液位控制故障进水无法自动停止导致水箱内自来水大量外溢至楼道后进入电梯，但迟迟没有维修，导致居民上下班极其不便，另一部运作的电梯由于泡水恶臭难闻。而且水箱漏水事故多次发生，其希望今后妥善安排巡查排查等工作以提早预防水箱事故隐患。诉求：请管理部门督促物业尽快维修电梯。(市民要求信息保密，需要回复）
【 详情 】
沪公网安备