市民来电反映:市民表示南桥镇育秀公寓的商铺（非居民楼），有好几间存在漏水现象，物业人员没有维修，诉求：要求管理部门尽快维修。（需回复）

奉贤区南桥镇育秀公寓 时间：5/30/2024 11:00:00 AM

您好，您编号为20240529018351的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月30日11时10分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月30日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该处为育秀公寓泵房漏水，该小区泵房于2018年改造完成。工作人员发现由于浮球阀老化，造成水池溢流，故立即采购浮球阀配件。于6月1日15时更换新浮球阀，解决水池溢流问题。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-06-11 14:18:28

市民来电反映:其是上述地址居民，反映每月都没有按时收到账单，对于费用有异议。诉求：要求按时发送纸质水费账单。

奉贤区朱新村****号 时间：5/29/2024 4:56:00 PM

您好，您编号为20240529029330的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月29日17时30分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：该处双月正常抄表，您反映因未按时收到水费账单产生违约金，由于4月起您网上办理了银行自动扣费，银行自动扣费不再提供纸质账单，但有电子账单可供查看。4月前工作人员均按时递送水费账单至您家，现工作人员人员免去违约金并补送账单。本工单于6月3日10时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-06-12 09:18:05

市民来电反映:市民是青浦区练塘镇东风街136号303室的居民，其到营业厅办理过户但是查不到户名地址，后续营业厅的工作人员两位抄表员，但是2位抄表员都不配合都不愿意帮市民查，导致市民白跑一次，故来电投诉水务的抄表员。诉求：望核实针对该情况给予处理解决。

青浦区练塘镇东风街***号***室 时间：5/29/2024 2:22:00 PM

您好，您编号为20240529020686的事项已经办理完毕，5月29日14:33时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月29日16:20左右青浦自来水公司练塘供水站现场核实，青浦区练塘镇东风街136号303室该用水地址原先登记信息不符，营业厅工作人员查无信息，所以汇报了领导。经采取根据房产登记地址并确认用水表钢印一致的措施，于5月29日16:30时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-05-29 16:30:05

市民反映：从5月17日开始报修地下车库严重漏水问题，至今快12天了，依旧没人任何相关部门来进行抢修，现在日复一日的漏水已导致地下车库几辆车停的位置都淹在水中。诉求：请管理部门尽快维修车库漏水。(市民要求信息保密,需要回复)

奉贤区南桥镇育秀公寓小区地下车库 时间：5/29/2024 2:20:00 PM

您好，您编号为20240529003151的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月29日14时40分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月29日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该处为育秀公寓泵房漏水，该小区泵房于2018年改造完成。工作人员发现由于浮球阀老化，造成水池溢流，故立即采购浮球阀配件。于6月1日15时更换新浮球阀，解决水池溢流问题。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-06-06 09:36:33

市民来电咨询:上海市排水管理事务中心发放的《上海市排水设施运行维护企业作业能力证明》该怎么办理？去哪里办理？

本市 时间：5/29/2024 11:42:00 AM

您好，您编号为20240529013342的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月29日13时38分市排水事务中心赵烨与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：已根据您诉求询问邮箱地址，将如何办理《上海市排水设施运行维护企业作业能力证明》证书相关PDF发送至您提供的邮箱，并建议您如还有不清楚的地方可拨打63225484转13075分机询问。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：排水事务中心 时间：2024-05-29 13:43:29