12345网上受理

  • 【重新交办,要求:按答复要点告知市民,市民表示答复要点与实际不符,实际未收到管理部门处理答复,诉求:请管理部门尽快联系市民给予答复。(需回复)最近办结的工单编号:20180319010219,工单内容:市民来电反映:其是浦东新浦惠南镇城南村176号的村民,市民表示上述地址有做了河道的排污整改,市民表示原来排污井盖是说不要砌过弄堂的,但是现在施工人员将井盖砌到靠近市民家门口了,市民表示已经致电给了村委会,被告知不归村委会管理,有问了工程老板电话,也被告知没有电话,市民表示该工程在3月14-15日会变更好的,市民对此不认可,诉求:要求管理部门将井盖可以向东面移动50公分,需回复】

    浦东新浦惠南镇城南村176号 时间:4/10/2018 10:58:00 AM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 市民来电反映:其是上述地址的居民,其家里是直供水,市民表示其家里最近半年来水管放出来的水都很浑浊,类似淘米水,市民表示很不放心,故来电诉求:请管理部门核实情况,给与市民合理解释,告知市民水浑浊的原因,并告知市民是否有危害。(市民要求需要回复)

    青浦区轮窑酒厂路68号 时间:4/10/2018 10:56:00 AM

    已回复。

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 市民来电反映:其父母是居住在上述地址的居民,市民表示发现父母家的水表,在不用水的情况下也是在转的,漏水位置也不清楚,已经持续好几个月时间,市民表示其户号和销根号都不清楚,每次都是父母自己去缴纳费用的,并且父母只是在用水的情况下开水使用,不用水就直接关闭,市民表示是属于金山区自来水厂的,诉求:希望管理部门核实后, 能够让其上门检查是否有漏水情况(需回复)

    金山区廊下镇勇敢村勇勤2014号 时间:4/10/2018 10:56:00 AM

    已回复。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:

  • 市民来电:反映其是上述地址小区的居民,上述地址房屋的马桶里面的水和气经常不定时的就像喷泉一样喷上来,这个现象小区内普遍存在。市民曾多次向物业和居委和12345反映此事要求解决问题,但被告知由于小区外面地下污水管道水位高于小区水位,造成污水无法排出。物业只能对小区的出水管进行疏通,但是对外面水位过高导致污水不能排出的问题无法解决。诉求:希望管理部门核实,能彻底解决问题,避免此类现象再发生

    徐汇区田林十四村118号201 时间:4/10/2018 10:23:00 AM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间:

  • 【重新交办,要求:按答复要点告知市民,市民表示答复要点与实际情况不符,河道并未进行清理,市民表示其自行对河道进行了简单的清理并且拍摄了6张照片上传新闻媒体,诉求:要求管理部门尽快处理河道垃圾。最近办结的工单编号:20180315004744,工单内容:市民来电反映:上述地址小竖村一直收取自来水排污费,市民称农村收取了已经近4年,但该排污河没有排污功能,一直散发臭味。诉求:希望管理部门尽快核实整理河道让河道开启排污功能。(需回复)】

    崇明区庙镇小竖村 时间:4/10/2018 10:21:00 AM

    已回复。

    回复单位:崇明区水务局(海洋局) 时间: