市民来电反映：上述地址人行道上有一个井盖（写着“污”）现在井盖堵塞，发生倒灌，市民的商铺受到影响，物业表示不归他们管也不处理，市民诉求：管理部门核实协调尽快疏通窨井盖。

浦东新区大道站路70号 时间：4/10/2018 10:06:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

污水井盖，破损  电话：钱 挺-18116011770;请及时核实处理，谢谢

浦星公路东侧林恒路口 时间：4/10/2018 10:03:00 AM

已回复。

回复单位：闵行区水务局 时间：

【投诉】市民来电反映：其来电反映小区水道绿化改造问题（前工单编号：20180402024755）闵行区水务局接单后，派出了沈科员和蔡科长处理。一开始水务局和市民打口水战，说这个事情不会影响的，在市民不懈努力投诉下，沈科员态度有了改变，说这件事情一定会处理，而且态度热情周到，让市民信了沈科员的话。结果一直没有兑现承诺。让市民非常寒心，失去了对政府信任，故来电投诉。诉求：投诉闵行区水务局不作为，请水务局给一个明确答复，为什么承诺的事情一直没有做到（信息保密，需回复）

闵行区山花路65弄（阳明国际花苑） 时间：4/10/2018 9:37:00 AM

已回复。

回复单位：闵行区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址有个下水道窨井，现在该窨井内都是淤泥堵住了，导致其门面和楼上居民家中返水，已经有两天了，诉求：希望管理部门尽快疏通该处下水道。  

浦东新区三林镇大道站路70号门面上街沿 时间：4/10/2018 9:31:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

【投诉】市民来电反映：根据《上海市污水处理和征收使用管理实施办法条例》第七条规定，本市本区建成的污水处理厂，可收取污水处理费，如还没有建成，可收取污水处理费，但需保证3年内建成使用污水处理厂，崇明区建设镇从2014年9月开始收取污水处理费，当时管理部门承诺污水处理厂从2017年9月投入运行，实际已超期半年，污水厂还未运营。按照该条例，征收的污水处理费不能保障正常运行，由同级财政补贴，为何要由居民承担，故有越来越多的居民拒绝缴纳这笔费用。诉求：投诉崇明区水务局和建设镇自来水厂违规收取污水处理费，要求在污水处理厂运营前停收这项费用。（需回复）

崇明区建设镇 时间：4/10/2018 9:21:00 AM

已回复。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：