【投诉】市民来电反映：根据《上海市污水处理和征收使用管理实施办法条例》第七条规定，本市本区建成的污水处理厂，可收取污水处理费，如还没有建成，可收取污水处理费，但需保证3年内建成使用污水处理厂，崇明区建设镇从2014年9月开始收取污水处理费，当时管理部门承诺污水处理厂从2017年9月投入运行，实际已超期半年，污水厂还未运营。按照该条例，征收的污水处理费不能保障正常运行，由同级财政补贴，为何要由居民承担，故有越来越多的居民拒绝缴纳这笔费用。诉求：投诉崇明区水务局和建设镇自来水厂违规收取污水处理费，要求在污水处理厂运营前停收这项费用。（需回复）

崇明区建设镇 时间：4/10/2018 9:21:00 AM

已回复。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：

反映人称上述地方只有一个人居住，偶尔还要出差，但每次水费账单上的费用却很高，要求相关部门能够到场查看水表，对此不解，请速核实处理并回复。联系电话：15921633132

康沈路3001弄6号1203室 时间：4/10/2018 9:20:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

【重新交办，要求，市民表示答复没有用，都只是打个电话到村里，解决不了实际问题，希望上面派人下来核实，能够解决这个洗衣房的问题。市民要求信息保密，需回复。】最近派发的工单编号：20180316015943，内容：市民来电反映：上述村里新开一个洗床单的工厂，把污水直接排放到村里的仓头河，其河里鱼全部死光，其村民种植和用水都用着河里的水，诉求：要求管理部门检测水质，是否还可以继续使用

浦东新区高东镇珊黄村6队 时间：4/10/2018 9:17:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

【电话催办】市民来电反映：奉贤区奉城镇同心村整个村内都停水了，导致其工地从该村接入的供水也停止了，目前工地内有200多个工人没有饮用水，也没有办法用餐，市民拨打57131621洪庙镇自来水厂反映，电话一直打不通。诉求：希望管理部门尽快核实情况，恢复村庄以及工地内的供水

奉贤区奉城镇同心村 时间：4/10/2018 9:08:00 AM

已回复。

回复单位：奉贤区水务局 时间：

市民来电反映：市民明确表示上述地址的废水处理站属于静安区的，晚上深夜经常散发臭味（具体时间不定，最近一次2:00-4:40），白天虽然有时也有，但是比较少，阴雨天特别严重。市民表示住在平型关路1899弄小区的多个居民表示，这个问题闻到后有产生头晕的情况。诉求：希望管理部门核实尽快派人对其进行整改，不要让其散发恶臭影响周围居民生活。

静安区汶水路靠近广粤路口，废水处理站 时间：4/10/2018 9:01:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：