12345网上受理

  • 市民建议:建议预付费改为账单,以避免经常在用水过程中停水,特别是老人,不会操作。诉求:请管理部门核实酌情采纳。

    嘉定区金园一路****弄 时间:1/28/2025 11:06:00 AM

    您好,您编号为20250128003681的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:1月28日11:18沪江自来水公司张晓洁与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:1月28日沪江自来水公司张晓洁现场核实,自来水公司工作人员已按您要求更换后付费水表。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2025-01-29 15:33:52

  • 市民来电反映:上述地址房屋的水费账单费用原本都是30-40元,在2025年1月份查看发现1月份的水费账单已经出来了,显示金额为70多元,市民质疑1月份还没过就已经显示出水费账单,并且该房屋不怎么居住,收费不合理,户号:00127814,诉求:希望管理部门核实给到解释。(需回复)

    松江区广富林路****弄***号(别墅房) 时间:1/28/2025 8:20:00 AM

    您好,您编号为20250128000722的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:1月28日8时32分松水热线224与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经核实,用水地址户号:00127814,1月账单水量18吨,金额72.90元,为12月实际用水。查得此处自来水公司抄数正确,接报后联系您沟通解释,并于2025年2月1日上门复表正确,抄见数172,水量已有回落,建议您留意内部用水情况。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:松江区水务局 时间:2025-02-01 16:43:49

  • 市民来电反映:咨询:在上述地址附近的管辖水费的付款的营业厅详细地址。(市民要求尽可能短信告知)

    金山区山阳镇板桥东路****弄金山苑 时间:1/25/2025 7:20:00 PM

    您好,您编号为20250125023973的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:1月26日12时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:已致电您告知就近营业网点,后续有咨询或疑问也可致电金山自来水热线:电话57317474、57957474。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2025-01-26 12:21:40

  • 市民来电咨询:上述地址(户号:00111102)2024年12月水费账单金额和抄表数。诉求:希望管理部门核实告知。

    松江区谷阳北路****弄 时间:1/25/2025 10:28:00 AM

    您好,您编号为20250125005065的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:1月25日10:40松水热线240与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经核实,具体地址为谷阳北路2399弄25号301室(御上海),您实际咨询2025年1月水费情况,已告知您2025年1月账单抄见数为1444,水量24吨,金额97.2元。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:松江区水务局 时间:2025-01-26 15:11:43

  • 市民来电反映:上述地址消防栓没关好一直在漏水。市民诉求:望相关部门核实尽快维修。(市民要求信息保密,需要回复)

    松江区人民南路**号前面人行道 时间:1/24/2025 12:55:00 PM

    您好,您编号为20250124012284的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:1月24日13时08分松水热线209与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经核实,您于12:01分已致电热线反映消防漏水,已于12:25分修复完毕。本次接单后,再次联系您民告知已修复完毕。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:松江区水务局 时间:2025-01-24 13:29:00