市民来电反映:崇明区江山新村20号屋顶水管因为温度过低被冻坏了，里面的水都喷出来了，但是路面上没有积水，市民未和居委和物业反映过该情况，表示其属于路过看到的。诉求：希望管理部门核实，对该管道进行维修。（市民要求信息保密，无需回复）

崇明区江山新村**号屋顶 时间：2/9/2025 5:30:00 PM

您好，您编号为20250209016825的事项已经处理完毕，现将办理意见答复如下：无您的联系方式。根据您的诉求回复如下：经核实，上述地址楼顶漏水管道已于2月9日17:40修复，完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：2025-02-12 09:28:12

市民来电反映:其家住在上述地址，村里的自来水没有了，水非常非常的小，无法正常使用，市民怀疑是水管冻坏了，诉求：请管理部门核实，要求尽快维修，恢复用水。

奉贤区四团镇五四村十二组 时间：2/9/2025 2:12:00 PM

您好，您编号为20250209012047的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：2月9日14时20分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：2月9日自来水公司工作人员现场核实，此处水管漏水导致水小，当日已修复，现已恢复正常用水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-02-10 11:28:29

市民来电反映:今天2月8日天气爆冷，上述地址居民自来水管爆裂了。诉求：请管理部门尽快派人维修（需回复）。

崇明区向化镇六滧村闸东***、*** 时间：2/8/2025 6:26:00 PM

您好，您编号为20250208028126的事项已经处理完毕。现将办理意见答复如下：2025年2月8日18:42崇明自来水有限公司与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经核实，上述地址不是水管爆裂，而是水表玻璃冻裂。已于2月9日8:50将水表更换，完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：2025-02-09 10:05:31

市民来电反映:其14:30左右上述地址突然停水，影响正常生活，希望管理部门协助维修。

嘉定区南翔镇浏翔村管弄许家池 时间：2/8/2025 3:12:00 PM

您好，您编号为20250208019509的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：2月8日15:21沪翔自来水厂章磊飞与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：2月8日经沪翔自来水厂章磊飞核实，自来水厂工作人员上门查看后发现是阀门未开导致停水，现已打开阀门恢复正常供水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2025-02-08 19:07:47

市民来电反映:其为上述地址崇明区陈家镇协隆村222号居民，于2025年2月8日上午，水龙头被冻，导致无法关闭自来水。现发现水表同损坏，导致无法关闭总阀。诉求：望管理部门核实，要求尽快安排上门维修。（需回复）

崇明区陈家镇协隆村***号 时间：2/8/2025 10:27:00 AM

您好，您编号为20250208005702的事项已经处理完毕。现将办理意见答复如下：2025年2月8日10:29崇明区水务局与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：2月8日13:20左右陈家镇水厂工作人员按约定赴现场核实，上述地址水表、阀门工况完好，用水正常。已同您沟通解释。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：2025-02-08 13:30:27