【好差评】市民反映：阶梯用水一户多人口申请-新办-办结评价，【勾选内容】未告知不通过具体原因,材料无法复用,线上预审时间短,办件进度查询方便[上海市自来水奉贤有限公司]

上海市 时间：9/19/2025 6:44:00 PM

您好，您编号为20250919238988的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月19日19时05分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月19日自来水公司工作人员核实，您的诉求属实。该处曾于2024年2月做过一户多人口申请，一户多人口申请通过后使用年限为2年，目前还处于正常使用年限中，不能重复办理，建议在该申请到期前三个月内再次申请。本工单于9月22日10时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-09-24 16:26:11

市民来电咨询：2025年9月初，其企业：兰妈茶档，收到依法排水告知书，尝试在线申请排水证但系统提示不支持个人在线办理，拨打告知单上电话66318100被告知无法线下办理。诉求：希望管理部门告知市民应该如何办理排水证。

静安区恒丰路***号 时间：9/19/2025 1:41:00 PM

您好，您编号为20250919221265的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月19日13时44分静安市政工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：静安市政工作人员已针对您咨询的排水证事宜做出了相关解答告知流程。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：静安区市政中心 时间：2025-09-19 14:49:59

市民来电反映：2025年9月19日8:28左右，市民家中无法正常用水，附近邻居的情况不清楚，也没有收到停水通知。诉求:请管理部门尽快核实解决停水问题。

奉贤区庄行镇马路村***号 时间：9/19/2025 8:34:00 AM

您好，您编号为20250919202200的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月19日8时50分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月19日经自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该处因地下水管道漏水导致暂时停水，工作人员立即抢修。工作人员联系您时您表示已恢复供水，于9月19日8时50分完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-09-19 08:50:13

市民来电反映：松江区泖港镇胡光村213号，8月是121元水费，7月是105元水费，原来是每个月几元的水费，市民表示水费太高，怀疑漏水造成。诉求：要求给到补偿。

松江区泖港镇胡光村***号 时间：9/18/2025 5:37:00 PM

您好，您编号为20250918235126的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月18日17时49分松水热线242与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经自来水公司核实，反映地址户号为：70052967，202508账期2025年7月28日抄见数为158，用水量为26吨，金额为 105.3元、202509账期2025年8月29日抄见数为188，用水量为30吨，金额为121.5 元。本次接报后，约期9月21日会同您实地查看，复表抄见数为201，复表准确。沟通中得知此处存在马桶漏水情况，为出租房，向您解释自来水公司以水表作为与用户贸易计量结算依据，根据水表抄见数出票，水费需按实缴纳，建议您注意内部设施漏水情况。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2025-09-23 14:12:02

市民来电反映：房子出租了看不到水费账单，查询水费账单户号。

松江区永丰街道仓丰路****号 时间：9/18/2025 10:08:00 AM

您好，您编号为20250918203522的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月18日10时松水热线238与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：您的具体地址为仓丰路1153弄(晨苑)35号401室，已告知您户号为03300397。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2025-09-19 13:33:46