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  • 市民来电咨询: 闵行区东闸路525号的一座桥正在维修,但没有公告。诉求:告知何时修好。

    闵行区东闸路***号 时间:8/12/2025 12:44:00 PM

    您好,您编号为20250810215653的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月13日19时堤防中心淀东船闸项目部工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月13日淀东船闸项目部工作人员核实,为确保淀东水利枢纽船闸重建工程(二期)工程钢便桥基础管桩拆除吊装工作顺利进行,考虑到行人安全,计划于8月8日夜间24点至2025年8月10日夜间24点对东闸路桥进行临时封闭,相关公告已于8月7日早上在桥两侧以及桥面围挡上进行张贴。8月10日下午,已完成相关施工作业并开通桥梁。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:堤防建设运行中心 时间:2025-08-13 09:48:44

  • 市民来电反映:上述地址居民住宅都停水了,物业表示是自来水公司停的,其表示三伏天停水已经影响生活,诉求:要求尽快恢复供水。

    奉贤区远东路****弄*号**** 时间:8/12/2025 12:02:00 PM

    您好,您编号为20250812216769的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月12日12时9分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月12日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。经核实,二供维保单位正在对该小区1-9号楼在水箱进行全面清洗,导致暂时无水,自来水公司于8月9日提前告知物业8月12日8时至16时将进行清洗水箱,由物业在业主微信群发布了水箱清洗停水通知,且在电梯中也张贴了停水通知单,上述情况已告知您并与您沟通解释,清洗水箱也是为了保证用水安全。考虑到您的用水需求,二供维保单位加快清洗速度,于当日15时完成清洗水箱并恢复正常用水。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-08-13 15:22:11

  • 【夏令热线工单】市民来电反映:上述小区8月11日早上忽然停水,问了物业才知道是供水来洗水箱,并且供水也没通知到物业,所以都没有通知,以至于大家都没有准备。特此来电投诉水务部门停水不通知。

    奉贤区肖杰路***弄尚德苑 时间:8/11/2025 9:08:00 AM

    您好,您编号为20250811203714的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月11日9时27分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月11日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。经工作人员现场核实,确认此处确实因清洗水箱造成停水,现供水已正常。工作人员表示今后清洗水箱会通知物业,由物业通知市民后再做清洗。本工单于8月11日10时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-08-11 10:50:50

  • 【夏令热线工单】市民来电反映:上述地址消防栓地下往地面冒水。消防栓编号:310114102010052。诉求:希望管理部门修复消防栓。(无需回复)

    嘉定区南翔镇金迈路槎溪路 时间:8/11/2025 6:52:00 AM

    您好,您编号为20250811200816的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:因工单中您未留联系方式,故无法一日内先行联系您。根据您的诉求回复如下:8月11日现场核实,工作人员到达现场后立即抢修,经采取更换新消防栓的措施,于8月11日13时完成修复。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2025-08-11 13:37:53

  • 【夏令热线工单】市民来电反映:金山区枫泾镇团新村团新5组4060号,8月8日和8月9日断水两天,已经恢复了,但是水压还是很小,一直断水。诉求:要求8月10日之前解决水压小的问题。

    金山区枫泾镇团新村团新*组****号 时间:8/9/2025 7:43:00 PM

    您好,您编号为20250809230267的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月9日20时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:接到工单后,属地营业所立即前往现场排查原因,现场拆表测压,压力为0.29MPA,符合水表出水口的水压规定要求。后经工作人员了解到是由于8月8日、8月9日用水高峰期间上游企业水箱进水,且该区域为支状管网,团新村又是管网末端,导致了个别市民出现了水压下降及无水的情况,现已和该企业协商错峰进水,保证居民用水正常,已和您解释说明,您以后如有问题或咨询也可拨打金山自来水热线电话:57317474。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2025-08-15 13:23:57