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  • 市民来电反映:上述地址有一井盖,10月13日12:10经过时发现有污水外溢,伴有粪水的臭味,井盖上有“上海市政,重2008”这几个字。诉求:请管理部门尽快派人到现场核实处理。(无需回复)

    静安区老成都北路延安中路 时间:10/13/2025 12:21:00 PM

    您好,您编号为20251013218192的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:您未留联系电话,无法先行联系您。根据您的诉求回复如下:10月13日14时0分静安市政工作人员现场核实,您的诉求属实。经采取管道冲洗,加强养护措施,于10月14日1时0分完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:静安区市政中心 时间:2025-10-14 08:26:46

  • 市民来电反映:10月11号11:16分看到上述地址西侧100米左右,有多辆黄色装危险品的灌车私自打开消防栓在洗车,车牌号不知道,故来电举报,请管理部门核准要求查处(市民要求信息保密,无需回复)

    金山区联发路共创路 时间:10/12/2025 11:53:00 AM

    您好,您编号为20251011210269的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:因您信息保密,故金山区水务局热线办无法做先行联系。根据您的诉求回复如下:10月12日金山自来水公司现场核实,应是10月11日中午时段发生,由于该路段没有监控,查证比较困难。后和该路段周边的企业进行了告知,要加强对驾驶员的宣传教育,严禁私自使用消防栓,若发现,将严格按照上海市供水管理条例进行处罚,并报属地派出所。自来水公司将加强巡检力度,杜绝类似现象再次发生。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2025-10-16 08:58:49

  • 市民反映:【事发地址:庆园路333弄14号301】2025年10月10日晚收到水费账单681元,之前一直在100元左右,价格高出几倍,有点离谱。诉求:希望管理部门核查水费高问题。(市民要求信息保密,需要回复)

    奉贤区庆园路***弄**号*** 时间:10/11/2025 8:15:00 AM

    您好,您编号为20251011201819的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:10月11日8时27分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:10月11日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。该处水表为远传表,因远传表系统故障导致开账水量错误,已将所缴水费退回给您。给您造成的不便表示歉意。本工单于10月16日10时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-10-17 13:26:30

  • 市民来电反映:上述单位现在收到上海市供水管理事务中心的缴费通知,表示其处2020年8月费水费未缴纳,市民表示当时水费是别的公司代扣的,并且市民表示已经过去那么长时间了,现再来追缴不合理,烦请管理部门核实处理回复。

    浦东新区合欢路***号上海浦东展览馆 时间:10/10/2025 3:45:00 PM

    您好,您编号为20251009226712的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:10月10日16时10分上海市供水管理事务中心接单处与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:10月17日联系您,您对超计划加价水费情况的描述解释表示理解认可,关于缴费的事项后续跟进核实。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:供水事务中心 时间:2025-10-23 15:48:48

  • 市民来电反映:上述门口非机动车道上有一个窨井盖有凹陷,下陷有5厘米,存在隐患,井盖上有字样是“给水”,市民表示是自来水公司的。诉求:希望管理部门尽快督促安排维修。

    奉贤区东方美谷大道嘉园路金水新苑大门口以西**米 时间:10/10/2025 10:28:00 AM

    您好,您编号为20251010210294的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:10月10日10时42分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:10月10日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。该处井盖不平,因提升井盖位置需开挖路面,向区交建中心报备同意后,于10月14日15时提升阀门位置并修复路面。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-10-15 13:28:17