12345网上受理

  • 市民来电反映:企业是养殖部门,在上海养殖污水。养殖污水如何纳入城市管网。诉求:希望管理部门核实后回复市民。(需要奉贤区水务局回复市民)

    奉贤区 时间:8/15/2023 10:01:00 AM

    您好,您编号为20230815005972的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月15日10时16分奉贤区排水管理所阮思坤与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:2023年8月16日区排水管理所阮思坤现场核实,您的诉求属实。经沟通了解到,该企业是光明牧业,准备把周边几家奶牛场进行整合,在新的地块建造牧场。希望先期对周边污水管网进行了解。对此区排水管理所工作人员查询了该处的污水管网相关信息并到现场与您进行现场查看,告知您周边污水管网点位的相关信息以及后续污水纳管的流程。于2023年8月16日完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2023-08-16 09:53:49

  • 市民来电反映:其为上述地址居民,已经半年没有收到水费账单,诉求:请管理部门查询水费欠费情况

    奉贤区金碧路金碧汇景苑*号****室 时间:8/14/2023 8:27:00 PM

    您好,您编号为20230814031103的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月14日20时40分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月14日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。经查看您家中半年的水费帐单都在您信箱内,工作人员联系您并告知。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2023-08-16 09:54:31

  • HF市民来电反映:上述地址附近的小吉浦河道发臭,影响附近居民生活,诉求:请管理部门整治该处河道。(市民要求信息保密 需回复)

    万安路吉浦路 时间:8/11/2023 9:27:00 AM

    您好,您编号为20230811004256的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月11日杨浦水务与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月11日养护单位现场核实,您的诉求属实。因该段小吉浦是断头河,水动力差,近期水位较低,气温太高,导致绿藻生长过快导致,绿藻堆积在附近,导致感官较差。水务中心根据现场情况商讨处置措施,目前河道水质气味及表面绿藻浮积情况有所改善措施,于8月18日完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:杨浦区市政中心 时间:2023-08-18 14:13:53

  • 市民来电反映:青浦区金泽镇雪米村1053号家中有停水的情况,发生时间:5:00左右,范围:整个村子。影响了市民的正常生活。诉求:希望尽快恢复供水。

    青浦区金泽镇雪米村****号 时间:8/10/2023 5:29:00 AM

    您好,您编号为20230810000299的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月10日5:33时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月10日5:00左右青浦自来水金泽供水站核实,青浦区金泽镇雪米村1053号因商塌泵站电跳闸导致从4:50开始陆续停水,经采取泵重新启动的措施,于8月10日5:40时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2023-08-10 09:58:14

  • 市民反映:其上述地址房屋七月份空关至今,8月9日收到7月份水费107元整,致电自来水公司描述情况后派维修人员上门维修发现水表指针乱转,确定为水表故障(详见附件)。诉求:请管理部门核实处理水表故障造成的费用问题。

    青浦区秀景苑一期**号****室 时间:8/9/2023 3:10:00 PM

    您好,您编号为20230809019128的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月9日15:15时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月10日上午青浦自来水公司营业所核实,您反映青浦区秀景苑一期26号1301室水表有不用水自转现象,发现止回阀故障,结合您提供7月份少量用电的凭证。经采取更换止回阀及减免8月份水费的措施,于8月11日9:58时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2023-08-11 09:58:56