市民来电反映:门口自来水管被车辆压坏了，诉求：要求尽快修理（需回复）

松江区佘山镇河北街**号 时间：6/1/2024 10:18:00 AM

您好，您编号为20240601005531的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：6月1日10:33松水热线224与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经自来水公司现场查看，为管子漏水，现已于6月1日10：53时修复完毕。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2024-06-01 18:54:01

市民来电反映:上述小区内的地下车库内的闸门一直在滴水，并有积水，与物业反映，工作人员称归供水局，但供水局称在小区内归物业维修，导致二者都不维修，问题一直没有得到解决，现诉求：请管理部门核实要求维修。

奉贤区育秀公寓 时间：5/31/2024 10:30:00 AM

您好，您编号为20240531003675的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月31日11时02分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月31日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该处为育秀公寓泵房漏水，该小区泵房于2018年改造完成。工作人员发现由于浮球阀老化，造成水池溢流，故立即采购浮球阀配件。于6月1日15时更换新浮球阀，解决水池溢流问题。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-06-06 15:54:38

【投诉】市民来电反映：市民是上述地址的居民，由于家里水费欠费了上海青浦自来水公司就在没有任何通知的情况下停了市民家里的水，市民通过APP把水费补上后，联系了对方公司，对方表示恢复用水要48个小时，市民来电投诉，要求管理部门核实处理。

青浦区秀沁路***弄 时间：5/31/2024 2:40:00 AM

您好，您编号为20240530355785的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月31日9时青浦自来水公司青水热线以短信方式与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月31日8时青浦自来水公司营业所核实，青浦区秀沁路238弄9号805室有2笔欠费，每月下发账单连带欠费通知书，在5月份以短信形式催款通知且27日限期缴费仍无果，所以于5月30日上午做了限水处理。您于5月30日23:20左右通过网络支付成功并来电要求恢复供水。自来水公司每天早上系统清查欠费名单情况，根据催款通知上承诺，费用交清后24小时内恢复供水关系。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-06-04 09:34:02

市民来电反映:市民表示南桥镇育秀公寓的商铺（非居民楼），有好几间存在漏水现象，物业人员没有维修，诉求：要求管理部门尽快维修。（需回复）

奉贤区南桥镇育秀公寓 时间：5/30/2024 11:00:00 AM

您好，您编号为20240529018351的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月30日11时10分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月30日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该处为育秀公寓泵房漏水，该小区泵房于2018年改造完成。工作人员发现由于浮球阀老化，造成水池溢流，故立即采购浮球阀配件。于6月1日15时更换新浮球阀，解决水池溢流问题。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-06-11 14:18:28

市民来电反映:其是上述地址居民，反映每月都没有按时收到账单，对于费用有异议。诉求：要求按时发送纸质水费账单。

奉贤区朱新村****号 时间：5/29/2024 4:56:00 PM

您好，您编号为20240529029330的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月29日17时30分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：该处双月正常抄表，您反映因未按时收到水费账单产生违约金，由于4月起您网上办理了银行自动扣费，银行自动扣费不再提供纸质账单，但有电子账单可供查看。4月前工作人员均按时递送水费账单至您家，现工作人员人员免去违约金并补送账单。本工单于6月3日10时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-06-12 09:18:05