【夏令热线】市民来电反映:市民使用电子营业执照登陆一网通办，申办污水排水管许可，系统回馈没有电子签章，当前页面也没有上传印章的链接。公司：上海啸诚信息科技有限公司。诉求：请管理部门核实并回复需要的电子签章名字，如何上传。（需回复）

嘉定区 时间：7/13/2023 11:23:00 AM

您好，您编号为20230713009618的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月13日11:45嘉定水务窗口金晶与您先行联系。根据您的诉求回复如下：7月13日嘉定区水务窗口金晶核实，工作人员已联系并告知您，“城镇污水排入排水管网许可”一网通办详细申报流程和区行政服务中心线下办理方式。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2023-07-13 14:36:16

【夏令热线】市民来电反映:市民称上述地址之前自来水公司免单，现在又收到通知称已经欠费停水了，市民对此不满，称自己手里有红头文件，并说明之前供水部门不会来收取费用了，现在又停水，要求尽快恢复。

青浦区赵巷镇崧漪一路**弄**号*** 时间：7/13/2023 10:14:00 AM

您好，您编号为20230713006100的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月13日10:29时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月13日10时左右青浦自来水公司营业所核实，崧漪一路46弄11号504室自2023年1月份至今，共计7期水费在催缴无果的情况下采取了限水措施。您有市政府能够免除水费的公函红头文件需主动出示，青浦自来水公司无责主动去查证，青浦自来水公司从未接到上级部门有关通知，对于您只愿从8月份开始正常支付水费一说，无政策依据可参照。作为服务型行业以人为本，暂时恢复正常供水，建议您尽快缴纳拖欠费用或提供相关文件避免影响后续用水。于7月21日14:33完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-07-19 14:14:06

【夏令热线】市民来电反映:6月份通过微信上海水务有奖举报小程序反映河道问题，顾李，电话15021344545，7月有水务局工作人员回复情况属实，后期7月11日之前会有100元奖励发放，市民已提供银行卡号。截止至7月11日中午，市民均未收到奖励，奉贤区水务局告知是上海水务局统一发放奖励的。市民原来的银行卡被盗，找到时已损坏，现取银行补办，必须提供每一笔款项的来由。诉求：请管理部门核实并回复奖励的汇款时间，市民希望能更改银行卡号。（需回复）

本市 时间：7/11/2023 3:32:00 PM

您好，您编号为20230711019143的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：市水利中心于7月11日16：08先行联系您。根据您的诉求回复如下：您已更换新银行卡号，奖励金已转至您银行卡。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：水利事务中心 时间：2023-07-11 16:08:00

【夏令热线】市民反映：其是青浦区万寿新村五区138号201室的居民，是否可以请相关部门告知其家的水表的位置和帮忙把水表旁边的水阀调到最大。如果水表旁边的水阀滑丝的话，麻烦帮忙换一个。诉求：请管理部门解决。

青浦区万寿新村五区 时间：7/11/2023 12:39:00 PM

您好，您编号为20230711012711的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月11日12时青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求答复如下：7月13日青浦自来水公司二次供水科现场查看，您反映青浦区万寿新村五区138号201室减压阀故障是影响水流量因素之一，更换后测地面压力为3公斤，内部冷水正常且仅热水小，热水小应为内部用水设施问题。于7月18日9:00时完成处置。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-07-18 09:00:54

【夏令热线】市民来电反映:上述地址有外地开船的人，经常将垃圾倒在靠近水闸的河里，之前环保的工作人员已经把垃圾打捞干净了，现在又扔了，其表示一般早上7:00左右，开船的人靠近码头，就开始把垃圾扔进去了。诉求：建议水务部门工作人员，能够现场查处，制止该行为。（市民要求信息保密 需回复）

崇明区堡镇瀛南村南四效水闸 时间：7/11/2023 9:40:00 AM

您好，您编号为20230711003883的事项已经处理完毕。现将办理意见答复如下：7月11日10时，崇明区水务局施俭与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月11日上海市市政工程建设有限公司管理人员顾晖、刘益经现场核实，您诉求属实。经调查，7月11日早上确有四滧港施工船舶将垃圾丢入河内，经采取安排船舶打捞清除漂浮垃圾的措施，于7月11日11时完成处置。另外，该问题上海市市政工程建设有限公司已向四滧港施工业主单位反映，业主已要求总包加强管理，杜绝该类行为再次发生。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：2023-07-11 14:59:04