【电话催办】【催办单1，市民反复催单,催办要求：市民表示家中目前已经有积水了，但是管理部门一直不处理，要求尽快处理答复。】【最近派发的工单编号：20160818002447,工单内容：市民来电反映：上述地址抽水马桶泛水，市民表示是马桶堵塞造成，与物业反映没有得到处理，该现象已经持续几天了。诉求：希望管理部门核实疏通该处抽水马桶。（需回复）】【经龙华街道核实：市民家马桶泛水现象并非由投诉人反映的马桶堵塞造成，而是因市政道路的污水水位与小区内水位齐平而造成，由龙华污水厂负责，龙华污水厂上级部门为阳晨排水运营有限公司】

徐汇区漕溪路漕溪一村30号202室（靠近漕东路） 时间：8/24/2016 9:40:00 AM

先行联系反映人。对方表示打错，从未投诉过此类事件。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-31 10:52:09

市民来电反映：其为该处单位，门口的河里都是水葫芦等，杂草，集中在坝的西面。诉求：请管理部门核实并清理。（需回复）

青浦区朱家角镇盛家宅369号 时间：8/24/2016 9:39:00 AM

已回复。

回复单位：青浦区水务局 时间：

市民来电反映：其是上述地址物业工作人员，小区外马路上污水管水位太高，造成污水无法排放，小区内管道已经全部疏通，诉求：要求管理部门疏通马路上污水管道。（需回复）

徐汇区田林东路360弄体育公寓 时间：8/24/2016 9:38:00 AM

经核实该处市政管道畅通，无堵塞情况，田林泵站开泵后，先水位下降，已电话回复反映人。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-24 16:00:35

反映该处有乱排污现象，无详细地址门牌号码信息，反映人表示要求处理部门到场后其带领前往，请核实处理并回复。

万祥镇万隆村万三4组 时间：8/24/2016 9:23:00 AM

您好！经我部门相关人员现场查看，该排污地点为大团镇金石村内一废品堆场，其疑似存在废品加工操作，其生产污水流入该区域。我部门已联系区监察支队定于8月31日前对该处进行检查和整改措施。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-26 14:12:02

市民来电反映：市民于2016年8月24日6：30左右用15000766237号码拨打69132944，市民电话告知该员工需要维修家中水流量小的问题，但电话接听的工作人员态度恶劣，讲市民不讲道理并直接挂断电话，而且也没有问市民信息，不为市民解决问题。市民了解到该员工姓陶（女士）。诉求：希望管理部门对于该员工进行素质教育管理。

嘉定区新华路2170号封浜自来水厂 时间：8/24/2016 9:20:00 AM

您好！现封浜自来水公司会尽快上门维修，（但自来水公司是按照报修的先后顺序进行维修）维修人员需先前往其他用户家中后再行前往反映人家中进行维修。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-24 10:06:33