12345网上受理

  • 水管损坏,往上冒水,暂不影响交通。

    华石路钦州路口 时间:8/16/2016 11:20:00 AM

    修3OO阀门上夹兰漏水。配250阀箱1只

    回复单位:城投供水热线 时间:2016-08-17 09:41:30

  • 市民来电咨询:由于小区要改造所以想了解沽源路改造后是否有雨水污水分流措施,诉求:希望管理部门告知沽源路改造后是否有雨水污水分流措施。

    虹口区沽源路 时间:8/16/2016 10:53:00 AM

    您好!经核实,该地段有雨污分流制系统。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-08-16 11:59:38

  • 上址马路上自来水管爆裂,影响交通。

    汶水支路1号环卫所旁边 时间:8/16/2016 10:48:00 AM

    已修复

    回复单位:城投供水热线 时间:2016-08-17 09:43:13

  • 【电话催办】市民来电反映:浦东新区航头镇丰桥村檀香26组一个月内停水2-3次,2016年8月16日10:00左右其发现又停水,其表示家中还有孩子,严重影响生活,不清楚具体停水原因,了解到可能是由水管被挖断,诉求:要求管理部门核实尽快回复供水。

    浦东新区航头镇丰桥村檀香26组 时间:8/16/2016 10:40:00 AM

    您好:供水,水压,停水,南汇自来水公司已处理。抢修导致的停水,已于当日修复并恢复供水。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-08-17 10:37:44

  • 市民来电反映:上述地址排污都是自己请人处理了,后来发现水费账单有排污费,市民表示,既然水务收排污费,那他们的污水就应该由水务局处理,水务局电话也拨打过好几次,回复说是国家统一安排。现诉求:希望水务局解决排污问题。

    浦东新区万翔镇万兴村 时间:8/16/2016 10:39:00 AM

    我公司是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》(沪财预〔2016〕25号)文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的,具体为将原排水费改为污水处理费,同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征,是受相关政府部门委托后代为收取的,收取后全额缴入国库。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-08-17 14:33:29