市民来电反映：上述地址排污都是自己请人处理了，后来发现水费账单有排污费，市民表示，既然水务收排污费，那他们的污水就应该由水务局处理，水务局电话也拨打过好几次，回复说是国家统一安排。现诉求：希望水务局解决排污问题。

浦东新区万翔镇万兴村 时间：8/16/2016 10:39:00 AM

我公司是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》（沪财预〔2016〕25号）文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的，具体为将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-17 14:33:29

市民来电反映，浦东新区合庆镇东川公路庆荣路污水管堵塞，导致现在庆荣路西段积水，诉求管理部门核实尽快疏通排水。

浦东新区合庆镇东川公路庆荣路 时间：8/16/2016 10:38:00 AM

接投诉后电话联系投诉人并实地开井查看，我方东川公路段及连接庆荣路的污水井均通畅且无积水，投诉人方面也派人当场查看（物业人员），其堵塞点应在其管养范围内,现我方义务帮其对东川公路庆荣路连管进行了疏通，积水情况有所好转，对方表示满意。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-17 10:46:31

市民来电反映：上述地址有一条景观河，北面是汇业花园，东面是沔溪苑，西面是亚瑟郡，南面是中国电信，河水发臭，原因是排污管倒灌，有很多脏水在里面，影响市民正常生活，向管理部门反映未果，诉求：请管理部门核实整治景观河的水质。（需回复）

浦东新区康桥镇川周公路2866弄汇业花园 时间：8/16/2016 10:28:00 AM

我办联系了镇规建办的老师，据镇规建办老师反馈：该处景观河2016年已上报浦东新区排水所，现已列入康桥污水治理一期工程。待浦东新区环保局审批后，再进行处理。关于诉求人所说是由于市政排水管内的污水倒灌问题，南汇排水公司曾到现场勘察过，道路上的污水管未与该河道接通，所以不存在污水倒灌。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-17 09:20:51

市民来电反映：浦东新区泥城镇龙岗村741号是没有安装排污设施的，污水都是自己处理的。而市民收到的水费账单要收取污水处理费1.45元，账号消根号（无法提供），市民表示可以支付，但对于没有排污设施不满。现诉求：希望管理部门核实要求安装排污设施。

浦东新区泥城镇龙岗村741号 时间：8/16/2016 10:12:00 AM

我公司是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》（沪财预〔2016〕25号）文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的，具体为将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-17 14:12:27

市民来电反映：其是上述地址居民，2016年7月15日，隔壁50号出现水位上升的情况，报修后有水厂出面外开地面并将漏水水管进行维修。8月1日水厂的工作人员到其家核查时，表示其家数字也有大幅增高的情况，可能和50号是一种情况，当天起找了管理部门并也挖开重新维修，但8月11日其收到水费单子，发现价格是1965元，其认为和之前的漏水是有关系的。找了水厂，但水厂不认可，仍旧要其按原价付款，其认为原因不在其家的使用，而是在漏水。望管理部门核实并降低水费。

青浦区赵巷镇民实路金葫芦1区51号 时间：8/16/2016 9:51:00 AM

您所反映的水费问题，经自来水公司核实，情况部分属实。根据公司规定，参照您平时用量且按照正常水费价格收费，超出部分漏水量按照综合水价收费，并减免计划用量。您当时并没有签字确认。您表示由于该小区是由赵巷城建公司选材建造的，室外管损坏导致漏水应该负责。现诉求是要求赵巷镇政府、赵巷城建公司来支付这一笔水费。建议您去联系赵巷镇政府、赵巷城建公司来协商解决该笔水费事宜。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-08-18 08:57:10