12345网上受理

  • 市民来电反映:上述地址门口有两个窨井一直是满的,旁边上街沿也是黑色的油腻,都是上述地址餐厅排出来。导致该处脏乱。要求管理部门查处。(信息保密,无需回复)

    普陀区宜昌路216号对面的司季乐餐厅 时间:8/16/2016 11:47:00 AM

    您好!经核实,该处由于垃圾堵塞管道所致,现已疏通。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-08-16 18:26:09

  • 市民来电反映:松江区佘山镇张朴村东面百花港大河有人用土填埋出一条宽路,已有2个星期之久,之前有听闻会派人来检查处置但一直没有人处理,若雨天会导致附近种植的农作物全部淹没无法排水,还在填埋会有安全隐患,诉求:希望管理部门核实,制止该行为。(信息保密,需回复)

    松江区佘山镇张朴村东面百花港大河 时间:8/16/2016 11:46:00 AM

    您反映的问题该处是由农办实施,规土局批复的土地复垦项目,已在水政所备案,于今年12月底会开通河道。感谢您的理解。

    回复单位:松江区水务局 时间:2016-08-19 14:14:27

  • 市民来电反映:上述地址小区旁边有个湖,湖水发黑发臭,可能是污水倒灌引起,希望管理部门核实处理,改善水质。(需回复)

    浦东新区川周公路2688弄 时间:8/16/2016 11:46:00 AM

    我办接单后先行联系,并了解相关情况。后我办联系了镇规建办的老师,据镇规建办老师反馈:该处景观河2016年已上报浦东新区排水所,现已列入康桥污水治理一期工程。待浦东新区环保局审批后,再进行处理。关于诉求人所说是由于市政排水管内的污水倒灌问题,南汇排水公司曾到现场勘察过,道路上的污水管未与该河道接通,所以不存在污水倒灌。我办已多次将该反馈信息告知诉求人,诉求人已知晓反馈信息,但表示不满意,还是坚持每天拨打12345市民热线。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-08-16 15:52:09

  • 市民来电反映:上述地址涨潮河道水位低,导致养殖户抽不到水。诉求:要求开闸放水

    奉贤区金汇镇梁典村7组 时间:8/16/2016 11:45:00 AM

    该工单已实际解决。河道水闸管理所河道事务受理科接单后于2016年8月16日13:15(1日内)电话联系反映人,反映人反映情况部分属实,反映人诉求合理合法。河道事务受理科经向河道水闸管理所水闸科了解情况:8月13日、14日、15日三天是小汛期河道水位本来就低加上小汛期引水引不进故河道水位较低,从8月16日起已经开始引水进河道了,河道水位已明显提高了。2016年8月16日13:20电话反映人告知实际情况,反映人表示认可。此件不公开。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2016-08-16 14:29:16

  • 市民来电反映:在浦东新区人民西路南六公路东面的机动车道上,市民表示有一个圆的的窨井盖碎了,是水泥制的,市民表示应该是污水或者雨水部门的。市民诉求:要求管理部门尽快派人维修。

    浦东新区人民西路南六公路东面 时间:8/16/2016 11:21:00 AM

    该处井盖已调换,投诉人表示满意。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-08-17 09:13:33