市民来电反映：新农村改建别的村都改建了，上述地址是拆迁剩下十几幢房子处于三不管状态，没有改建过自来水，没有改建过排污管，污水直接排田里，为何从6月份开始收取排污费。村里人现在都不交水费，认为不合理。诉求：要求管理部门要么取消排污费，要么给务水排放安装污水管。

浦东新区书院镇丰产村224号 时间：8/9/2016 8:26:00 AM

您好！征收污水处理费是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》（沪财预〔2016〕25号）文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的，具体为将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-10 16:45:49

水管爆裂，有积水

青村 团青公路 舟乐路 时间：8/9/2016 8:15:00 AM

该工单为实际解决。上海市自来水奉贤有限公司唐勤章于8月9日（一日内）先行联系反映人，已联系。经上海市自来水奉贤有限公司现场查看，反映情况部分属实，该处实际为农用的地下水泥管道，做土地灌溉用，不属于自来水公司维修范围，建议反映人找村委会。上海市自来水奉贤有限公司8月9日以电话方式答复反映人，反映人表示满意。此件不公开。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-08-09 09:13:34

市民来电咨询：上述地址公园内河道的河水已经发绿并存在大量死鱼，已经存在一个多月了，严重影响该公园的环境，现诉求：希望管理部门核实并对该公园内河水水质进行整治。

松江区思贤公园 时间：8/9/2016 8:04:00 AM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

经市绿化和市容管理局反馈：现场核实应属于水务部门管辖范围，请转水务部门处理。市民反映：在11号线地铁陈家山路站沿胜辛路有一条河，河其中一边靠近上述地址的房子与商铺，这一地带的绿化一直无人管理，杂草丛生，草里有很多虫。由于绿化在小区外，市民联系物业，物业表示不是其负责的范围。诉求：希望管理部门尽快维护修剪绿化。（需回复）

嘉定区柳梁路155弄4号 时间：8/9/2016 7:59:00 AM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

反映人来电表示该小区水压不足，且有水黄和水红现象，影响居民正常生活，请速核实处理并回复。联系电话：13817407871

园区路50弄 时间：8/9/2016 7:42:00 AM

您好！经上门查看检测，用户家中水质符合国家标准，压力也正常。用户家中管道老化严重管壁铁锈脱落，且用水量小，随着气温升高容易滋生各类微生物，现已安排管线冲水，公司会持续跟踪与用户保持联系。并建议用户翻排管道。感谢嘉定水务工作的支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-10 16:00:13