市民来电反映：徐汇区漕河泾港，河水经常发绿，绿了几天后又恢复了，隔一段时间又发绿，现在发绿颜色比较深，具体什么原因不清楚，附近是否有污染工厂不清楚，要求核查治理。

徐汇区漕河泾港 时间：7/31/2016 2:24:00 PM

您好，您反映的河道是漕河泾港，为市级河道。经分析主要原因是沿河市政泵站在防汛预警情况下仍有放江现象。同时，上海河网整体水体流动性较差，污染因子主要是生活污水中的N、P成分较高，水体在一定温度和相对静止的情况下，富营养化程度较高，易滋生藻类等浮游生物，从而在感官上呈绿色。针对存在问题，徐汇区市政和水务管理署将加强与市水利处、市堤防处的沟通，优化水资源调度方式，调水引清，加快水循环。感谢您对水务工作的支持与关心。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-08-04 16:48:27

市民建议：现在互联网那么发达，还要上门去购买，费时费力，市区都实行水电煤账单3合1了，郊区还在用原始的方式，诉求：建议税费开通网上支付购买。

嘉定区临洮路宁兴上尚湾 时间：7/31/2016 2:24:00 PM

您好！您反映的问题公司正积极督促水表厂家做好网络化准备，以适应网络支付的普及和需求，同时公司就目前情况努力做到更加便民。一、是在江桥地区设置两个售水点。二、是每月安排7个点小区内便民售水。三、是取消午休开放营业等。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-01 14:36:18

市民来电举报：上述地址河道水草很多造成堆积。市民诉求：望相关部门核实清理。（市民要求信息保密无需回复）

浦东新区新港镇余姚村南面牛路港东段 时间：7/31/2016 2:23:00 PM

您好！接单工单后我单位即刻派相关工作人员赶赴现场进行勘查，发现该处河道确实有水草推积现象。我单位安排人员至现场处理需要时间，将于明天（8月2日）处理完成。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-01 15:45:22

市民来电反映：上述地址的地方，也就是从天气炎热开始，大概有一个月了，市民表示下水道都有一股恶臭味散发出来，市民每次经过那里都有一种要呕吐的感觉，市民觉得这种气体对人身体有安全隐患，故来电求助，诉求：希望管理部门上门核实查看味道的来源并能够将下水道做清理疏通。（市民要求信息保密，无需回复）

奉贤区金汇镇鼎金路219号 时间：7/31/2016 2:20:00 PM

已回复。

回复单位：奉贤区水务局 时间：

市民来电反映：奉贤县杨王村金海公路红旗港路位置的红旗港，位置，有管理部门将河道水抽干，然后河道中间中挖深，并将垃圾填入，但河道2侧垃圾未清理。市民诉求：要求清理河道垃圾。

奉贤县杨王村金海公路红旗港路位置的红旗港 时间：7/31/2016 2:14:00 PM

您好！现南桥水务所已联系施工单位-水利建设公司，要求其将垃圾清理。该公司工作人员表示目前工程已在收尾阶段，全部结束后将所有垃圾装车运走。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-08-08 10:45:28