市民来电反映：奉贤区老四平路至三团港（浦南运河）的河道边原有树木和草坏，现在有人破坏绿化种植蔬菜并堆放垃圾，影响环境。现诉求：要求清理垃圾恢复绿化原貌。

奉贤区老四平路至三团港（浦南运河） 时间：7/25/2016 10:16:00 AM

您好！经核实2016年7月26日8:00上海浩淼建筑工程有限公司前去打农药清除刺毛虫，2016年7月26日10:00该地区树上农药喷洒完毕。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-07-26 15:46:12

圆形窨井盖缺

航塘公路航南路口往北500-600米 时间：7/25/2016 10:06:00 AM

已回复。

回复单位：奉贤区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址门口人行道上有2个方形的窨井，7月19日经过时看到有粪便反出在人行道上，但7月22日再次经过，还是有该情况，影响正常出行，望管理部门核实并尽快派人处理。

长宁区北渔路58号馥邦购物中心（近天山路） 时间：7/25/2016 10:04:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：其是上述地址的居民，其村里没有排排污管道，但要收取排污费，其不认可，诉求：希望管理部门核实，要求给其一个合理解释。（需回复）

浦东新区万祥镇新路村路二3组 时间：7/25/2016 9:56:00 AM

您好！我公司是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》（沪财预〔2016〕25号）文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的，具体为将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-25 15:05:56

市民建议：目前市民用的是后付费充值水表，每次没水用时要去指定的地方购买水之后才能用自来水。因为平时非常忙，没有注意水表的字数，所以造成有时洗澡洗到一半停水了，做饭做到一半停水了。充值水表一定要到指定的地方，等上班之后才能充值，这对居民生活造成非常不便。打962740投诉电话，说不属于他们管，要打嘉定的59522644的投诉电话，打了嘉定的投诉电话，又说不属于他们管，要打59128944沪翔水厂的电话，而该问题正是沪翔水厂造成的。诉求：建议管理部门开通网上充值。

嘉定区南翔镇芳林路669弄52号 时间：7/25/2016 9:48:00 AM

您好！多功能水表在水用完后可以按“启动”键暂时借水1吨，目前沪翔自来水公司正在和软件厂商进行洽谈，届时可以满足网上缴费功能，完善缴费功能。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-07-25 14:29:50