市民来电反映：上述地址是农村私房，使用的是水厂的水，但是最近一个星期上述地址4组居民出现家中的水压小的现象，用水困难，市民 称该处大多数人家用太阳能热水器，现在水压低不能将水打到三楼导致太阳能空烧并且居民用水困难，严重影响居民生活，拨打大团水厂电话：58085355，接电人员称部清楚原因，诉求：请管理部门核实后尽快查实水压小的原因并尽快供水。（需回复）

浦东新区大团镇扶栏村下塘4组 时间：7/14/2016 1:40:00 PM

您好！7月19日上午，新区公用薯联系大团镇政府和南汇自来水公司一同召开了“关于大团镇永春北路及柴场地区水压小的专题会议”，会议决定了由政府牵头翻排总管的工程，目前自来水公司正拟施工方案，工程计划8月初开工9月底完成，彻底解决大团地区的用水问题。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-19 15:00:00

（催办）反映表示该处污水处理站现散发出臭味，严重影响居民生活，请核实处理并回复。

永德路360弄71号围墙外 时间：7/14/2016 1:40:00 PM

您好！经核实泵站运行时臭气会随着水的流动而散发，这种臭气是偶发的。目前已采取相关工艺对臭气处置控制，但受工艺技术所限无法彻底解决，偶发的臭气会给居民带来不便。但污水厂会对臭气处置装置加以维护和保养，以减少泵站臭气对周边环境和居民的影响。同时，污水厂每周对泵站臭气进行一次检测，数据均符合国家标准。感谢您对我们工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-14 16:11:40

市民来电反映：浦东新区张杨北路2599号公交枢纽站因下暴雨，马路边下水道堵塞引起严重积水，市民表示已影响车辆驾驶，诉求：要求尽快派人疏通。（需回复）

浦东新区张杨北路2599号公交枢纽站 时间：7/14/2016 1:15:00 PM

您好！我们立即派人疏通排水口，现在积水问题已经解决。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-14 14:38:24

市民来电反映：浦东新区唐镇乐昌路靠近上安路只要一下雨，路面积水严重，7月14日市民经过时发现积水大概15公分，有下水道但是下水慢，已经好几年了，诉求：疏通下水道。市民要求信息保密，无需回复。

浦东新区唐镇乐昌路靠近上安路 时间：7/14/2016 1:13:00 PM

您好！银行卡园区客服经理接报后第一时间派人赶到现场，诉求人反映的情况属实。已经将该问题上报公司领导，待领导审批通过后，近期等天好后会组织工程队对该处的下水道进行疏通。因诉求人信息保密，故无法回复诉求人。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-15 15:18:17

反映该处有人向河道倾倒垃圾，填堵垃圾，往上铺设水泥，该问题联系后水务部门未回复，只是接到村里的电话，村领导称该处水泥铺设完成，投诉没有用，对此回复不满，请核实处理并回复。

周浦镇 瓦南村1组547、551号 时间：7/14/2016 1:13:00 PM

您好！经周浦镇城市管理行政执法中队队员至现场检查，经查，瓦南村1组547、551号确有填堵河道建造驳岸的现象。周浦中队将会和镇“三违办”和村里进一步沟通，对该处违法行为排好计划进行整改。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-14 14:50:17