【重新交办，办结结果不符，现在市民家里马桶水位高无法使用，表示下雨天排水公司泵站水泵是开着的，但不下雨就不开了，但情况往往出现在不下雨的时候，小区里面也有集水井，对应的水泵一直不开。要求彻底解决这个问题。】【最近派发工单20160613016399，内容：市民来电反映：上述地址的小区外马路上的下水道水位高，造成周边居民家中排水不畅，马桶无法正常使用，且城市排水处给其回电告知：市北统一排水已经排到最低了，但大宁附近水位还是很高，城市排水处也不知道什么原因，诉求：希望管理部门帮助联系相关部门，要求尽快帮助把水位降低。】

静安区大宁路181弄31号101室 时间：7/8/2016 5:01:00 PM

您好！鉴于民晏排水系统非雨日的污水输送能力已达到极限，在无法通过采取开启雨水泵机向河道排放的方法，来降低系统内水位的情况下，建议市“12345”热线办协调静安区政府（大宁街道），充分发挥小区现有泵站作用，根据实际情况，适当增加泵站运行次数，降低管道水位，缓解排水问题。居委会主动上门了解情况，作好解释沟通工作，配合解决市民实‘际困难。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-21 13:04:57

市民来电反映：上述地址小区门口马路上污水管道堵塞了，导致小区内污水无法排出，市民表示目前没有积水，但是快要满了，市民称该管道是污水合流管道，如不尽快处理漫出来会影响整个小区。现诉求：希望管理部门尽快上门疏通污水管道。（需回复）

徐汇区柳州路300弄（豪门府邸）门口 时间：7/8/2016 4:58:00 PM

您好！现已将市政管道疏通，感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-14 10:31:45

窨井盖缺失

虹梅南路 近外环口 南侧100米 时间：7/8/2016 4:08:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：上述地址河道旁边一排树有许多虫子泛滥成灾，市民诉求：要求管理部门尽快派人喷洒农药除虫。（需回复）

金山区兴塔社区曹黎路38弄4号 时间：7/8/2016 3:23:00 PM

已回复。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：上述地址村内的陆家浜河道发臭，已经臭了几年了，该河道几年前是活水，结果后来河道被拦截填堵导致。诉求：要求打通河道。

奉贤区青村镇湾庄村7组 时间：7/8/2016 3:23:00 PM

您好！青村所于2016年7月14日下午14点10分去往现场查看，随后联系湾张村村委宋主任，表示于2016年7月15日挖除坝基。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-07-15 15:05:10