12345网上受理

  • 【重新交办,市民反馈的处理结果和承办部门的办结报告明显不符。要求:房屋都无法居住了,管理部门却只告知赔偿20万德金额,包括老人的过世费和地区差价费都在里面,而且市民还在外面借房间已经有14个月,房租费用管理部门也不提,市民对赔偿金额完全不认可,市民表示如管理部门无法进行修缮赔偿金额也要在25万至30万左右,要求管理部门和市民重新协商。最近办结的工单编号:20160617002231,工单内容:市民来电反映:其是上述地址居民,房屋成了危房无法居住,不给拆迁也不让翻建,想住房保障和规土局反馈却被告知不属于其管辖范围内无法给予答复,希望管理部门协调处理,解决其居住问题。(需回复)】

    宝山区月浦镇友谊村第六生产队21,22号 时间:7/8/2016 3:14:00 PM

    您好!您所述事项因涉及经济赔偿纠纷,建议双方协商解决或通过法院协调解决为妥。感谢您对水务工作的理解与支持!

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-07-21 09:35:00

  • 市民来电反映:上述地址水管线路改造期间停水了,当时家中父母已经去世,现市民刚从外省市回护,回来后发现水表被拿走了,向供水部门反映,对方要求市民提供水费单或者重新申请开户,市民对此不认可,诉求:希望管理部门核实情况尽快为市民恢复供水。(需回复)

    浦东新区祝桥镇中圩村费家宅3号 时间:7/8/2016 3:11:00 PM

    您好!重新建立表卡信息,1个月完成装表。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-07-22 16:25:25

  • 市民来电反映:在松江区无名小路(靠近亭联路)女儿泾水闸附近的路面坑坑洼洼,已持续3,4年。市民诉求:望管理部门尽快修复。

    松江区无名小路(靠近亭联路) 时间:7/8/2016 2:38:00 PM

    您好!该路面已经列入我处维修计划,6月15日施工队已经进场,估计工期一个月修复完毕。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:市堤防(泵闸)设施管理处 时间:2016-07-11 13:38:12

  • 市民来电反映:市民表示其是公司用户,管辖上述诉求地址的供水部门于2016年6月26日书面通知市民,要求其公司补缴水费,一共15677.4元,补缴原因不肯告知,市民无法认可,诉求:望管理部门核查,告知补缴原因,如不合理,市民拒绝支付。(需回复)(市民是水厂管辖的)

    浦东新区江镇华周路138号(上海汪景园艺有限公司) 时间:7/8/2016 1:51:00 PM

    您好!经核实该户水表长期堆没,我司掏表后发现累计用水量较大,与用户联系,其同意择日来我司办事处协商解决。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-07-18 14:34:15

  • 【重新交办:告知市民办结报告,市民称至今没有任何部门联系市民协商,诉求:希望管理部门尽快处理。(需回复)】【最近办结的工单编号:20160512016107,工单内容:【重新交办】市民表示管理部门至今没有就补偿方案回复市民,诉求:望管理部门尽快派人查证后回复市民。(需回复)最近办结的工单编号:20160311006505工单内容:【重新交办,市民反映的问题根本没有处理,也没有任何回复,诉求:希望管理部门能够核实此事给与市民一个解决方案(需回复)】【20160203011248市民来电反映:市民是上述地址的居民,市民表示该处原先水管总阀一直都关闭的状态,但是自从更换手表之后打开总阀就导致市民家中漏水,市民对此不满,诉求:希望管理部门能够核实此事给与市民一个解决方案(需回复)】

    浦东新区惠南镇为民路13号汇昆大楼2号门601室 时间:7/8/2016 1:37:00 PM

    您好!南汇自来水公司会尽快为您解决此事。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-07-22 16:15:54