马路积水

高平路915号门口 时间：6/22/2016 9:21:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：其是上述地址松江区永丰街道富永路999弄116号的居民，其小区正在更换小区水管，导致小区内用水非常小，已经持续多日，诉求：希望管理部门予以核实并尽快恢复供水。

松江区永丰街道富永路999弄116号 时间：6/22/2016 9:16:00 AM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民来电反映：其是上述地址的村民发现自来水费账单上有一笔排水费，表示由于是农村（门面房）根本没有排污设施所以不存在实际污水处理，就不该收取这名目的费用。诉求：要求管理部门核实并给予市民合理解释或免除其排水费用。（需回复）

松江区石湖荡镇长石路599号（附近的20户） 时间：6/22/2016 9:14:00 AM

您好：关于排污费征收问题，根据上海31号文件：凡自成排水系统或在建和计划纳管中，在2005年年底后都要征收排污费。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-06-22 09:21:17

【重复来电，答复内容与实际不符，市民表示现市政污水总管仍然满溢，航北路35弄地面属于低位，且当地房屋刚进行过平改坡，房屋内的管道是新的，污水管道堵住会导致新管道受损，航北路35弄居民家的马桶都堵住，严重影响日常生活，要求管理部门尽快派人前往查看并解决污水总管堵住问题。最近办结的工单编号20160607013863，工单内容：市民来电反映：上述地址小区外面的市政总污水管水位高，需要增加抽水泵。现在小区水管道全部满了。曾向管理部门反映过，管理部门说需要市民拨打12345才能解决问题。诉求：希望管理部门增加抽水泵，尽快把小区管道里面的水排掉。同时最好希望管理部门派工作人员看一下，这有可能是市政总管堵塞。（需回复）】

闵行区航北路35弄门口北面2米（污水总管） 时间：6/22/2016 9:14:00 AM

您好！经核实，闵行地区污水输送系统建设落后于该地区发展，个别地区处于系统末梢，并有雨污混流现象，排水公司作为主线泵站运行单位已尽力输送。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-06-24 14:01:10

市民来电反映：其是上述地址的村民，据其表示该处从未装过污水排放管子，平时污水都是直接排到田里的，现自来水厂要收废水处理费不合理。诉求：不要收取污水处理费。（需回复）

浦东新区泥城镇海关村207号 时间：6/22/2016 9:08:00 AM

您好：根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神，按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》，我司自2016年3月1日开始施行，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-22 12:47:59