市民来电反映：上述地址走马塘后最近两天很臭，不清楚原因，但是影响到周边居民生活，诉求：清理河道缓解恶臭。市民要求信息保密，无需回复。

杨浦区中山北二路四平路走马塘 时间：6/22/2016 9:07:00 AM

您好：由于近期汛期防汛警报下雨泵站放江造成的河道黑臭，现在正在通过调水恢复水质。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-06-22 11:42:46

市民来电反映：上述地址路口一到下雨天，雨水就把非机动车道淹没，导致通行不便，有安全隐患。诉求：希望管理部门核实并解决下雨天路面积水问题。（需回复）

青浦区漕盈路盈港路 时间：6/22/2016 8:57:00 AM

您好！您反映的积水情况区排水所已派人进行排除，由于该路段时常积水影响行人交通，区排水所与轨交公司协商，将于7月上旬采取封路开辟临时通道，并重新铺设排水管道的办法解决积水问题。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-06-30 15:46:44

市民来电：上地址村里居民收到5月份自来水账单，自来水公司收取居民的排污水的费用，之前一直无此项目，不收取排污水的费用，从5月开始收取，市民不认可，为何要收取排污水的费用。诉求：自来水公司应取消收取排污水的费用。需回复。

浦东新区书院镇李雪村2组322号 时间：6/22/2016 8:56:00 AM

您好：根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神，按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》，我司自2016年3月1日开始施行，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-22 14:36:40

反映该处由于近几日下暴雨导致污水冒溢至该处河道，对此不满，请核实处理并回复。

航头镇王楼村25组 时间：6/22/2016 8:54:00 AM

您好！经现场核实后与双方当事人协商沟通，两处河道中间的泥坝重新加固，并对河道进行清塘。感谢您对水务工作的关心与支持。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-27 15:08:59

市民来电反映：市民是上述地址的居民，上个月的水费单价是1.92元，这个月却变成了是2.89元。市民询问了在自来水公司的朋友被告知1.92元是小区住宅类的单价而2.89元则是公司企业类的单价，市民表示自己这边是住在类的怎么会变成单价是2.89元。向供水反映过却一直没有回复，故来电反映。现诉求：希望管理部门核实处理并明确告知市民这到底怎么回事，需要回复。

松江区叶榭镇叶大公路康庄小区小洋房461号 时间：6/22/2016 8:33:00 AM

您好：我司已于当日13:30分已处理完毕。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-06-22 09:21:35