市民表示该处工地最近一个月来一直在进行施工，对河道进行填埋，6月9日端午6：00不到就开始施工，市民表示该处为违章施工，希望制止该施工。

宝山区菊泉街1281弄 时间：6/13/2016 3:43:00 PM

已回复。

回复单位：市水务局执法总队 时间：

市民来电反映：其是上述地址居民，上述地址小区附近的河道蒲汇塘发黑发臭。河道上不定期有漂浮物，河道淤泥发臭严重。诉求：希望管理部门核实清除漂浮物，治理河道。（信息保密，无需回复）

徐汇区田林东路100弄 时间：6/13/2016 3:29:00 PM

您好，经徐汇市政和水务管理署现场查勘，导致河道黑臭的主要原因是雨天泵站排放。针对以上问题，采取以下措施:由于蒲汇塘路沿线有多座市政泵站，在处理好防汛与环境之间的矛盾中，尽可能减少泵站放江；加强与市水利、提防的沟通，优化水资源调度，加快水循环；请专业保洁公司清理河道漂浮物，加强河道保洁工作；至于河道淤泥发臭严重问题，目前该河道列入今年疏浚计划，预计年内施工。感谢您对水务工作的支持与关心。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-06-17 14:38:53

市民来电反映：其是上述地址居民，2016年5月份水费账单48.2元，账单号：00114956，是松江区自来水公司，市民表示其付了两次款，有单子，但自来水公司表示其只收到一次，退款需要市民向付费通退款，市民不认可，市民表示是自来水公司和付费通合作，诉求：希望管理部门核实让自来水公司尽快退款给市民。（需回复）

松江区荣乐五村59号302室 时间：6/13/2016 3:29:00 PM

您好！已于5月13日将多付的水费已退回到付费通公司，也已电话督促尽快退回给用户。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-06-15 10:24:31

市民来电反映：其是浦东新区机场镇东滨村西张家宅9号业主，其反映上述地址因6月12日下雨，导致河道堵塞，现路面有大面积积水，水深20-30公分左右，市民称上述地址户籍地属于东滨村，但是房产证的坐标属于新营村，其已向2个村的村委反映过，均不予处理，现市民诉求：请管理部门协调为其解决河道堵塞导致路面积水问题。(需回复）

浦东新区机场镇东滨村西张家宅9号门口 时间：6/13/2016 3:29:00 PM

您好！现已将积水清除。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-14 15:29:39

（物业核实：该处是小区外面沿马路，属于市政维修，已通知市政维修。建议转市政续处。）反映上述地址因水泵没开导致水排不出去，请核实处理并回复。

石龙路33弄 时间：6/13/2016 3:20:00 PM

您好！ 该处市政总管水位偏高是由于12日暴雨引起的，市政总管无堵塞，现该处已退水，水位已恢复正常。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-06-13 15:41:46