12345网上受理

  • 反映该处马路上一个窨井内垃圾堵塞,要求疏通,望处理。

    华济路57号报亭前面 时间:5/23/2016 9:19:00 AM

    您好!目前已有1家正在着手重新排管,1家饭店还未达成一致,另1家表示小区建设时就说这样,不肯改。已通过物业公司陈经理代为转达情况。建议华泾绿苑小区业主委员会同物业公司,共同与沿街餐饮店商户交涉,寻找解决方案。(详情请见附件)。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-07-25 13:08:50

  • 消防栓漏水。

    新河镇 新影路 农工商超市门口 时间:5/23/2016 9:17:00 AM

    崇明县自来水公司以电话方式答复反映人,反映人表示满意。

    回复单位:市供水管理处 时间:2016-05-23 13:41:39

  • 市民来电反映:上述地址整栋楼停水,没有和供水热线报修过,市民表示自从旁边施工地开始施工,经常出现夜间停水现象。望管理部门先派人进行维修并对经常晚上停水现象调查下原因告知市民。(需回复)

    浦东新区康身路1472弄东楼401室 时间:5/23/2016 9:12:00 AM

    您好!经我司核实该处停水原因为。1、该处地址居民拒绝安装水表均不缴纳水费;2、因水管安装时间较长导致老化。3、原周浦水厂对该处房屋有进行水管改造,但被该处居民拒绝,导致终止施工。不是因周边公元三村三期房屋施工所致。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-05-23 16:57:26

  • 反映称该处根本无排污设施,但还要收取排污费,其认为不合理,自来水公司回复其收费再建排污设施,反映人对此回复不认可,请核实处理并回复。

    书院镇 路南村 时间:5/23/2016 9:09:00 AM

    临港供排水公司已向该用户说明:根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神,按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》,我司自2016年3月1日开始施行,具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费,同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征,是受相关政府部门委托后代为收取的,收取后全额缴入国库,故非企业行为。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-05-23 15:39:22

  • 市民来电反映:其为101室居民,怀疑上述地址201居民在101居民的水表处私接自来水管偷其的水使用。诉求:希望管理部门调查核实。

    浦东新南汇新城镇潮乐路3弄14号201室 时间:5/23/2016 9:02:00 AM

    经调查核实,该处无偷用水现象。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-05-24 16:42:16