12345网上受理

  • 上址地面冒水,可能水管爆裂,请速处理。

    新茸路G往南10米左右非机动车道上 时间:5/23/2016 10:19:00 AM

    已回复。

    回复单位:松江区水务局 时间:

  • 市民来电反映:上述地址下水管道散发臭味,诉求:希望管理部门核实并疏通下水道制止异味产生。(需回复)

    金山区蒙山路1036-1040号之间 时间:5/23/2016 10:18:00 AM

    已回复。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:

  • 市民来电反映:2016年4月中旬该处收到临港自来水公司发给用户告知书,称自来水开始双向收费,需要收排水费,市民称有些地区新农村建设后安装排污设施,但市民村里没有安装,向12319投诉后为市民联系自来水公司,被告知2010年发了一份文件规定需要收排水费,让村民先将钱交起来,再安装排污设施,市民不认可,要求管理部门给出合理的说法。

    浦东新区书院镇路南村 时间:5/23/2016 10:17:00 AM

    临港供排水公司已向该用户说明:根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神,按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》,我司自2016年3月1日开始施行,具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费,同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征,是受相关政府部门委托后代为收取的,收取后全额缴入国库,故非企业行为。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-05-23 10:29:46

  • 市民来电反映:上述地区正在进行排污管的铺设,市民表示周边人家都进行铺设了,却不给市民家进行铺设,铺设单位告知市民为其铺设排水管后会导致车辆无法通行,但是市民了解到隔壁邻居就挖开路面进行铺设的,市民不认可。同时铺设单位告知若需要排放就将污水排入化粪池,市民不认可。市民诉求:希望管理部门对污水管排设情况进行核实,为其进行排管。

    宝山区罗店镇南周村大苏15号 时间:5/23/2016 9:57:00 AM

    经宝山市政施先生核实,村委现已为您铺设好排水管道。感谢您对水务工作的关心与支持。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-05-25 10:21:23

  • 反映该处有填堵河道现象,影响周边居民生活,请核实。(信息保密,不需回复)

    大团镇 永春北路213号 时间:5/23/2016 9:26:00 AM

    经查,该处确有填堵河道现象,经执法人员及村委做工作,当事人已自行整改并清除。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-05-24 16:37:27