市民来电反映，自己是青浦区华新镇新富街226弄2号304室的住户，自来水表前的阀门坏了，因家中有漏水情况要关闭阀门，但是关不上，没有报修过 ，诉求：管理部门维修自来水表前的阀门。

青浦区华新镇新富街226弄2号304室 时间：5/16/2016 12:00:00 AM

已回复。

回复单位： 时间：

市民来电反映：其是上述地址居民，一直使用支付宝支付，至今没有收到本月水费账单，不知是何原因，诉求：希望管理部门查实其上月账单缴费信息，解释为何至今没有账单，没有账单如何支付宝支付。

松江区乐都西路880弄玉乐小区77号别墅 时间：5/15/2016 7:46:00 PM

由于上月用水量较少故为出单，本月水费单已寄至用户信箱。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-05-17 14:43:11

消防栓断裂、喷水。

上南路杨南路口 交通银行门口 时间：5/15/2016 7:11:00 PM

无消防漏水情况。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-06 09:53:19

市民来电反映：宝山区钢四路长江西路路口路段雨水管道堵塞人行道上大面积积水，已影响行人正常通行。曾来电我处反映过现在下雨又出现积水现象。诉求：请管理部门尽快疏通。

宝山区钢四路长江西路路口 时间：5/15/2016 6:54:00 PM

现该处管道已疏通，积水已清除。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-16 09:17:56

市民来电反映：其是浦东新区宣桥镇宣桥村的居民，收到的水费账单显示有排污费，市民表示并没有管理部门铺设管管道进行排污，市民水费缴费单位：上海南汇自来水有限公司，诉求：市民表示既然管理部门收取排污费，要么为居民安装排污管道，如果不安装排污管道，希望管理部门退还该费用。（市民需要回复）

浦东新区宣桥镇宣桥村 时间：5/15/2016 6:04:00 PM

您好！根据文件精神足额缴纳排水费是符合《上海市排水设施使用费征收管理办法》、《实施细则》、《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》第七条规定，对该地区征收污水处理费。根据第十条“单位或个人自建污水处理设施，污水处理后全部回用，或处理后水质符合国家规定的排往自然水体的水质标准，且未向本市城镇排水与污水处理设施排水的，不缴纳污水处理费。仍向城镇排水与污水处理设施排水的应当足额缴纳污水处理费”您所述情况不符合可免征污水处理费的情节。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-23 17:38:45