市民来电反映：金山区亭林镇亭朱公路靠近南亭公路马路上的窨井堵塞了导致5月15日下雨道路积水流到金山区亭朱公路1968号的家中了，诉求：市民要求疏通窨井。

金山区亭林镇亭朱公路靠近南亭公路 时间：5/15/2016 3:10:00 PM

您好：我办现场查看，由于该处为城乡结合部，原来排水都是通过地下渠道进行，现附近公司私自建设违章建筑食堂导致原有地下沟渠被掩埋，导致排水不畅，经城建办、公路署以及东星村村委现场劝导后，该企业同意在食堂处设置临时管道，用于排放雨水，但由于附近餐饮较多，该企业担心油污和生活用水同时排入会引起不必要的麻烦，现该食堂作为违章建筑已经上报亭林镇政府，等待后续处理，并随后将在该处开展截污纳管工作。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2016-05-21 09:00:52

市民来电反映：14年12月的水费账单没有收到过，当时水费是100多元，事后市民也未去营业厅缴纳，现在收到供水的催交单，另外收取滞纳金50多元，市民认为自己没有收到账单，拖欠水费不是自己造成的，诉求：要求管理部门核实取消滞纳金。

浦东新区三灶亦园路74弄18幢22号402室 时间：5/15/2016 3:08:00 PM

您好！您的水费账单在2014年12月水费账单确实没有收到的话，那么2015年2月之后的所有账单上，提示的水费缴费情况。您可以补缴，如果要水费账单我司也可以为您补发。您以后可以留意账单上上月是否缴费成功。50元滞纳金请您尽快缴清。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-16 15:27:35

市民来电反映：2015年10月上述地址进行自来水二次改造工程，但延误到现在还没有处理好，工程做做停停。市民询问施工人员，对方称没人无法施工。市民表示此处工程已进行了半年多仍未完工，小区居民意见很大（开始开骂了）。市民要求自来水二次改造工程尽快改造完工。（信息保密，无需回复）

嘉定区金汤路655弄 时间：5/15/2016 2:13:00 PM

您好！经现场查看，该处小区二次供水改造现在已经改造完成。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-05-31 14:24:51

反映该处一个污水井盖有破损现象（圆形、蓝色），请核实处理并回复。

妙境路39号旁 时间：5/15/2016 2:13:00 PM

您好！有线公司已于6月8日修复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-15 15:32:10

市民来电反映：闵行区浦锦街道立跃路4565号跃南村7组内的一条河道（没有名字，长度1-2公里）内的河水淤积严重，诉求：望管理部门核查后进行相应处理。（需回复）

闵行区浦锦街道立跃路4565号跃南村7组内的一条河道（没有名字，长度1-2公里） 时间：5/15/2016 1:44:00 PM

您好！对于您反映的问题经了解，该河道清淤整治工程已列入明年中小河道治理项目，计划年内开工。我司会继续跟进此情况，感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-05-20 15:14:05