12345网上受理
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【重新交办,告知市民答复,市民不认可,因为根本没有没有漏水,诉求:希望管理部门核实并给与市民合理解释。(需回复)】【20160317016427市民来电反映:其系虹口区动迁至上述地址,因由其他住所,故一直未入住房,2016年3月5日打开信箱发现有2张自来水单子,2015年5月份及7月份账单(5月份117.3元,7月份966.4元),市民表示其未在上述地址居住,且关闭水阀,如何有该水费的形成。诉求:希望管理部门核实并给与市民合理解释。(需回复)】
青浦区秀泽路225弄15号楼902室 时间:5/6/2016 12:00:00 AM
该小区是动迁房,统一委托物业向自来水申请安装水表,已于4月5日装表完毕,并由该物业工作人员签字确认,之后才交房到居民手中。水费是内部漏水造成的。与物业进行沟通协商之后,此事由物业处理,并加强督促物业进行处理,并告知此欠费不影响市民个人信誉度。
回复单位:青浦区水务局 时间:2016-05-06 16:01:19
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市民来电反映:其收到供水催缴单,说市民2014年7月水费未支付,总计1100多元,市民不认可。表示自己每个月水费都是支付的,诉求:请管理部门核实处理。
松江区叶榭镇强恕小区22单元402 时间:5/6/2016 12:00:00 AM
经东部自来水公司核实,未收到该用户14年7月水费。希望市民能早日交付拖欠水费。
回复单位:松江区水务局 时间:2016-05-09 14:18:22
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反映该处河道施工完河道旁应有公共绿化,但居民却在该处种菜,要求尽快种植树木,请核实处理并回复。
闵驰二路 向阳河 时间:5/6/2016 12:00:00 AM
已回复。
回复单位:市水利管理处 时间:
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市民来电反映:松江区佘山镇新镇村整个村自5月6日12:00左右开始停水,无提前通知,到18:00还未恢复,未联系相关管理部门。诉求:希望相关管理部门核实处理,尽快恢复供水。(需回复)
松江区佘山镇新镇村 时间:5/6/2016 12:00:00 AM
经松江西部自来水公司现场核实,情况属实,水管爆裂引起停水,现已处理完毕,恢复供水。并西部自来水公司热线104电话回复反映人。
回复单位:松江区水务局 时间:2016-05-07 10:29:13
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【重新交办,要求:市民要求我处重新派单处理,称管理部门至今未与其联系过,事情也不得到解决。市民原诉求不变。最近办结工单号:20160114004005,工单内容:【重新交办,已告知办结报告,市民表示不属实。首先管理部门从未联系过市民,另外市民前往水厂沟通时,水厂女主任曾表示该水表确实存在问题,市民要求检测,但对方提供的检验公司不在上海官方认可的检测企业内,故市民不同意,现市民表示只要管理部门提供正规的检测机构,其愿意进行检测。诉求:要求管理部门再次核实处理。(需回复)】【前工单号20151127008377,工单内容:市民来电反映:上述地址的水表市民表示是假的,现在经过检测是三无产品,市民表示现在水表多收了很多水费,对此不满,希望管理部门核实,给予合理解释,并且要求多收的水费退费。】
松江区学府路158弄6号301室 时间:5/6/2016 12:00:00 AM
已回复。
回复单位:松江区水务局 时间: