反映自来水公司收取该处房屋（无人居住）自来水费用（34.5元）反映人称上月致电至自来水公司（962740），该公司称已了解此事，并免除其上月费用，但这个月水费账单仍寄到反映人该户家中，昨天联系至自来水公司，自来水公司称不知道这件事，故来电询问，望核实处理并回复。

罗秀路长桥八村26号807室 时间：4/28/2016 12:00:00 AM

已回复。

回复单位：市供水管理处 时间：

市民来电反映：上述地址的3月份水费账单没有收到过，其今天去营业厅缴纳被要求支付1元违约金。市民不满。该处属于南汇自来水公司管理。诉求：要求对于违约金事宜给予答复，并要求给其书面答复其要打官司。（信息保密，需回复）

浦东新区三八路16号202室 时间：4/28/2016 12:00:00 AM

逾期按照所欠费用每日加收千分之一的违约金。违约金不足壹元，按壹元收取。用户缴纳的是3月的水费，至4月8日为最后付费日期。4月28日用户拿着催款单至窗口缴纳逾期水费故收取相应滞纳金。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-03 16:25:26

市民来电反映:上述小区（非水箱用水）3楼以上住户普遍自来水水小，5楼（顶楼）住户尤其明显。向物业和供水部门反映，物业和供水公司告知水压正常。市民称该情况从2016年2月存在至今未得到解决。诉求：请管理部门协调解决水压问题。（需回复）

奉贤区南桥镇庙泾新村8号501 时间：4/28/2016 12:00:00 AM

此处我公司在配合BRT工程建设中，庙泾新村出现水压低水量小的现象，是由于该小区楼层为5+1，屋顶未设置水箱，小区内也未设置水泵房（属于开发商在该小区建设前的设计问题）。针对此现象，我公司目前正和相关部门进行协商。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-04-28 17:18:03

市民来电反映：上述地址，马路路面积水严重，因为下水道拥堵，无法排水，有异味。诉求:希望管理部门加强管理。

浦东新区唐镇唐陆公路1507号 时间：4/28/2016 12:00:00 AM

现在积水已清扫完毕，公路管理署将在近期对该窨井进行翻建，改善积水情况。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-04-28 14:13:10

市民来电反映：自己居住在崇明县新河镇卫东村平南422号，市民表示自己目前的水费账单要收取排污费，市民对排污费不认可。市民诉求：要求管理部门核实之后为其解释为什么要收排污费。

崇明县新河镇卫东村平南422号 时间：4/28/2016 12:00:00 AM

《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》中关于污水处理费的征收依据、征收范围和标准等的相关规定。根据《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》第七条和第十条规定，对该地区征收污水处理费。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-04-28 12:37:09