市民来电反映：其是负责上述小区的物业，目前黄桦路369弄1号的污水管道堵塞，已经快满溢出来了，因该污水管道和市政管网是联通的，故来电求助，诉求：希望有关部门尽快派人疏通。

闵行区黄桦路369弄1号的污水管道 时间：4/28/2016 12:00:00 AM

该地段属龙柏泵站管辖范围，该泵站污水泵24小时输送污水，但该地区污水量已超出规划水量，造成管网水位偏高，排水困难，我们尽力缓解管网水位高的情况。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-04-28 15:03:24

市民来电反映：其2016年2月，4月水费账单没有收到，诉求：要求补寄账单。（地址：浦东新区秀沿西路218弄162号301室，户主名：卢晓俊）

浦东新区秀沿西路218弄162号301室 时间：4/28/2016 12:00:00 AM

表号：440642，用户不知其为电子账单用户。我公司于2016年1月开始，不再给电子账单用户提供纸质账单，用户没有注意到2015年12月账单上的提示。 1、我公司为了避免重复收费现象，有规定当月的账单营业厅不给予补单缴费。由于用户腿脚不便，工作人员告知5月1日后补好账单联系用户，上门帮其代收水费。2、请用户家人尽快携带齐房产证、身份证及近期缴过费的账单前至营业窗口，办理取消电子账单业务，不然6月的纸质账单又将收不到了。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-04-28 09:45:39

反映该处地下水管有漏水现象，请尽快核实处理并回复。

金平路130号门口 时间：4/28/2016 12:00:00 AM

已回复。

回复单位： 时间：

市民来电：，上述地址为五联排别墅，2016年4月24日供水公司上门更换水表（外置管线），导致水管内有泥沙残留，工作人员未及时清理，市民家中流出的自来水有杂质。诉求：请管理部门上门清理水管内残留的泥沙。（需回复）

奉贤区韩村路780弄137号 时间：4/28/2016 12:00:00 AM

在用户陪同下检测用户居住地供水管线水质，测得浊度0.6，符合国家生活饮用水标准。工作人员建议对该用户拆表进行管线冲洗，但该用户拒绝。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-04-29 15:04:28

市民来电反映：青浦区浦仓路195号门口马路边排污口污水溢出，有积水，面积0.5平米左右，深度无法提供，臭味难闻。诉求：希望管理部门核实后尽快派人维修。

青浦区浦仓路195号门口 时间：4/28/2016 12:00:00 AM

经我局污水厂现场查看，情况属实。上述地址污水冒溢问题已于4月27日14:00将管道疏通并清理完毕。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-04-28 15:56:23