反映该处马路上一个窨井内垃圾堵塞，要求疏通，望处理。

华济路57号报亭前面 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

现该处管道已疏通.

回复单位：市排水管理处 时间：2016-04-25 16:38:45

市民来电反映：2016年4月25日在小区停水告示：为了配合二次供水改造，4月28日整个小区在20:00到12:00出现停水，其觉得安排停水的时间不合理，告示是属于嘉定区沪翔自来水厂，市民不认可，其觉得应该延后到22:00停水。诉求：希望管理部门核实并延后到22:00停水（信息保密，需回复）。

嘉定区栖林路425弄（森林公馆） 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

该工单为实际解决：嘉定沪翔自来水公司1日先行联系反映人，经现场查看，因为此次断水为配合云翔大型居住社区供水外配套陈翔泵站，完成新老水管的对通。沪翔尽量最大努力，做大最大程度，减少对居民的影响。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-04-26 13:38:15

市民来电反映：闵行区兰坪路沪闵路两边人行道由于下水道堵塞积水。诉求：希望管理部门尽快核实排除积水。（需回复）

闵行区兰坪路沪闵路 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

未发现有积水现象。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-04-25 15:18:09

市民来电询问：其对账单中的排水费有异议，希望管理部门能给市民一个说法。

无 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

解释《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》关于污水处理费征收依据、征收范围和征收标准的相关规定。根据《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》第七条和第十条规定，向该地区征收污水处理费，尚未纳管不符合可免征污水处理费的情节，反映人应按时足额缴纳污水处理费。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-04-26 10:58:05

反映该处河道不明原因发黑、发臭，请核实处理并回复。

广灵四路881弄梦湖苑 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

向其解释该泵站是具有防汛功能的排水泵站，其职责为确保地区防讯安全，受降雨影响，该站水位已达到降雨开泵设定水位，因此必须进行放江，否则可能造成周边道路或小区污水冒溢。今后，排水公司将进一步加强高度管理，尽量减少因泵站原因影响水环境质量

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-04 10:53:07