12345网上受理
-
市民来电反映:近半年市政污水管道施工,未将园区管道接到市政管道内,现园区无法排污。诉求:管理部门尽快整改,将园区管道接入市政管道。(需回复)
杨浦区波阳路**号工业园区 时间:4/19/2023 10:45:00 AM
您好,您编号为20230419008158的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:4月19日11时杨浦区水务中心工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:4月19日13时杨浦区水务中心工作人员现场核实,针对您的诉求,工作人员临时定期对该处园区污水管道内污水进行清理,待施工手续办理好后,将该园区排污管连接市政管道。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:杨浦区市政中心 时间:2023-05-05 15:21:55
-
市民来电反映: 上述地址放了地笼非法捕鱼,地笼在宝塔下面,诉求:请管理部门上门查看处理。(信息保密,需回复)
崇明区堡镇财贸石桥****号前面的河 时间:4/19/2023 9:00:00 AM
您好,您编号20230419002607的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:4月19日9点04分崇明区水务局与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:4月19日第三方养护单位赴现场核实情况,经查,反映河道为桃源河(镇级),于财贸村1104号宅前,发现地笼两处,就该情况,于当日对该区域地笼进行了清理,恢复了河道原貌。下一步,镇河长办、水务所将进一步强化巡河工作,重点就地笼、网络子进行巡河巡查,一经发现,将立即进行清理清除。感谢您对水务工作的支持与理解。
回复单位:崇明区水务局(海洋局) 时间:2023-04-21 10:30:16
-
市民反映:上述地址自来水管漏在外面泥地里,平时一个月10几块钱水费,上次收到300元水费,找自来水公司就让其交钱,问题没解决,这次水费要800多元,自来水公司继续不管。诉求:请管理部门尽快维修。
青浦区朱家角镇庆丰村***号 时间:4/18/2023 2:23:00 PM
您好,您编号为20230418003273的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:4月18日14:27时青浦自来水公司与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:4月18日青浦自来水公司现场核实,青浦区朱家角镇庆丰村379号的两期水费异常是因为表后管漏水造成。该处为远传表,2月28日上传数据3月初出单时发现水费异常,水司立即于3月10日派人至现场查看,发现不用水水表自转,有表后内部漏水现象,随即关闭并让邻居帮忙告知一下。经调取远程数据,发现自2月19日开始有漏水现象,直至发现于3月10日帮关闭阀门后恢复正常用水量。因为抄见时间问题所以漏水体现在两期账单中。表后非水司管辖范围,但作为服务型行业,考虑实际情况,这两笔水费均以第一阶梯计算并帮其调增年度用水量。因您坚持认为因为水表移出户导致,还觉得未及时告知导致没有及时止损。据了解,该地区于2013-2014年进行了一户一表、水表移出户的统一操作,而此次漏水发生在2023年2月19日,且漏点在表后、入户前的地下管,水司发现已立马采取关阀并提醒义务。感谢您对水务工作的理解和支持!
回复单位:青浦区水务局 时间:2023-04-19 14:52:13
-
市民来电反映:市民是上述地址居民,该处房屋2022年5月底以后就没有人居住,但是仍然产生水费,2023年1月17.2元(已经自动扣款),4月17.3元,市民表示该现象多年前也曾发生,当时告知是水管中有空气,现在再次发生,诉求:请管理部门核实给予解决方案。
金山区朱泾镇罗星南路***弄**支弄汇福馨园**号***室 时间:4/18/2023 1:17:00 PM
您好,您编号为20230418564737的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:4月18日13:25区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:4月18日属地公司现场核实是由于管道内空气压力波动造成水表波动,故而产生水费,给予安装内塞式止回塞一个,并调整水表底数,于4月26日10:42完成处置。以后如有问题或咨询也可拨打金山自来水公司热线电话:57317474。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2023-04-27 14:50:08
-
市民来电咨询:房屋暂时不居住,故想暂停用水,诉求:望管理部门核实告知是否需要办理相应手续。
金山区 时间:4/17/2023 11:25:00 AM
您好,您编号为20230417010654的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:4月17日13时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:4月17日金山自来水公司现场核实,已去电向您解释说明,于4月17日13时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2023-04-17 13:30:42