市民来电反映:上述地址市民家里之前出现自来水出来发绿有青苔色问题，市民曾经找过自来水公司，对方称自来水里氯放少了会去修正，但现在市民出差回来打开家里自来水还是绿色，影响市民生活。诉求：请管理部门尽快派人上门核实解决问题。

金山区亭林镇恒顺路***弄**号****室 时间：10/1/2023 1:15:00 PM

您好，您编号为20231001005856的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：10月1日13时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：10月1日金山自来水公司现场核实，您的诉求属实，属地公司和化验室工作人员上门对市民家中进行水质采样检测，同时对小区水箱和物业进行采样检测，水质检测结果显示7项水质指标均合格，属地公司负责人第一时间告知您检测结果，由于管道内空气压力波动造成水表波动，现已恢复正常，于10月8日8时完成处置。以后如有问题或咨询也可拨打金山自来水热线电话57317474。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2023-10-12 14:10:12

市民反映：2023年09月30日21:51:00，持续时间两天，建议按照国家规定，自来水总管入土掩埋，否则冬天会冻裂。诉求：酌情采纳。

奉贤区胡桥孙桥村 时间：10/1/2023 8:33:00 AM

您好，您编号为20231001001363的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：10月1日9时上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：10月1日自来水公司工作人员现场核实，您家维修房子时挖坏水管导致漏水，已立即修复。维修完毕后，将水管埋土处理，于10月1日上午11时完成处置，感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2023-10-07 13:39:37

市民来电反映:上述地址正在统一更换水表，将水表从室内移到室外。但目前安装在室外的水表没有安装好，存在漏水情况。已经有居民摔跤。多次联系自来水公司反映，没有得到处理。并且几乎每栋楼都有该情况。诉求：请管理部门核实处理尽快处理解决

奉贤区西渡街道西闸公路****弄新南家园**号***室 时间：9/29/2023 10:56:00 AM

您好，您编号为20230929005087的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月29日11时10分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月29日自来水公司工作人员现场核实，小区内进行水表更新工程，统一将数字水表更换为远传水表，您家水表格林漏水，立即修复，于9月29日12时完成处置。因换表工程施工时现场给您造成不便，敬请谅解。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2023-10-07 10:34:04

市民反映：小区水压太低，自行测试只有0.2mpa，居民家里水流忽大忽小，影响热水器，洗碗机，马桶等的使用。诉求：请管理部门核实，排查是否达到设计要求以及水压不稳的原因。

青浦区华浦路***弄 时间：9/29/2023 9:37:00 AM

您好，您编号为20230929003490的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月29日9:47时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月30日11：00左右青浦自来水公司管线所现场核实，青浦区华浦路399弄经测表前压力为2-2.2公斤，符合社会供压大于等于1.6公斤要求。水流量较大，泵房运行也正常。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-10-07 09:30:20

市民来电反映:父母住在上述地址，用水户主是其父亲沈品福。平时每月用水很少，仅约20-30元，上个月突然升至100余元，9月前来抄表时显示要收取539.6元，存在异常，且影响会进入下一阶梯。抄表员表示可能是埋在地下的自来水管爆了，在出钱检查修复之后，市民联系供水方面反映，但是自来水方面也不解决。诉求：希望管理部门核实情况，协调处理水费问题。

青浦区练塘镇四联村***号 时间：9/28/2023 9:11:00 AM

您好，您编号为20230928003313的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月28日9:14时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月30日10：10左右青浦自来水公司练塘供水站现场核实，青浦区练塘镇四联村353号因表后地下水管漏水导致水费异常，而表后用水设施故障不在自来水公司维修范围内。作为服务型行业，自来水公司为您减免阶梯水价及调增年度第一阶梯用水量，即减免28.98元。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-10-07 09:00:16