12345网上受理
-
市民来电反映:乔松路东侧靠北的一个消防栓正在漏水.诉求:请管理部门核实尽快修复。(市民无需回复)
崇明区绿海路乔松路北侧 时间:11/1/2022 8:24:00 PM
您好!上海崇明自来水有限公司接到反映后,告知城桥水厂并派工作人员赴现场,于21:35将漏水消防栓修复。感谢您对水务工作的支持与理解。
回复单位:崇明区水务局(海洋局) 时间:2022-11-02 10:55:44
-
市民来电咨询:其购买了上述地址房子,咨询办理水费账单过户手续的营业部门地址信息。
崇明区东平镇平悦路**弄 时间:11/1/2022 5:11:00 PM
您好!东平供水站工作人员已第一时间联系您,并告知您关于过户的相关手续及地址信。感谢您对水务工作的支持与理解。
回复单位:崇明区水务局(海洋局) 时间:2022-11-01 17:30:35
-
市民来电反映:上述地址门口,靖宇南路80号门口的道路上,下水道堵塞,污水溢出,路面有积水。诉求:请管理部门尽快疏通。(市民要求信息保密 无需回复)
杨浦区靖宇南路**号 时间:11/1/2022 1:18:00 PM
您好!接单后,杨浦水务中心于11月2日进行现场勘察,该处为市政管道堵塞,现已对该处管道进行疏通,已于11月2日疏通完毕。感谢您对水务工作的理解与支持。
回复单位:杨浦区市政中心 时间:2022-11-02 10:28:52
-
市民来电反映:小区10月31日-11月3日每天8:00-16:00计划停水。白天停水时间太长。诉求:请管理部门能分4个区域依次计划停水。(需回复)
青浦区香花桥街道清河湾路***弄 时间:11/1/2022 1:11:00 PM
您好!经青浦自来水公司了解,青浦区香花桥街道清河湾路699弄该小区正进行周期换表中,在施工前已与物业、居委确认沟通协商,停水事项得到确定。原施工方案是逐步停水单独楼栋,进行周期换表,不会有大面积停水,但物业告知单元阀门均已锈蚀无法正常使用,又因换表工作势在必行,在物业建议下停水泵房,本次分片区停水。在获得许可后,自来水公司在居民楼道门口张贴了周期换表通知事项。而物业管家误解了停水通知,于31日晚间再行告知错误的停水区域,导致居民未做好充足的准备。以电话方式告知您,对目前的情况表示歉意,下午14时恢复供水,次日的停水计划又与物业重新商定后,由物业重新再次告知业主。后期会将类似因素考虑进去,争取每户涉及停水不超过一天。感谢您对水务工作的支持与理解。
回复单位:青浦区水务局 时间:2022-11-04 09:04:13
-
市民来电反映:其是青浦区青河湾路699弄(旭辉玫瑰湾)小区的人员,目前水厂有通过,要对此处小区内进行水表的更换,涉及时间11月1日至11月3日,通知上也写明了是小范围的周期性、短时间进行停水。但是现在目前我们要连续两天的停水,而且因为由于物业他发的通告,还进行了一个划分,几单元几段进行,水厂也表示是有划分区域的,但是物业却把水直接都停了,还涉及两人,此事影响居民生活,现诉求:请管理部门在一天内结束更换水表的工作,不要连续停两天的水影响居民生活。(市民要求信息保密 需回复)
青浦区青河湾路***弄(旭辉玫瑰湾) 时间:11/1/2022 11:30:00 AM
您好!青浦自来水公司了解,青浦区青河湾路699弄(旭辉玫瑰湾)该小区正进行周期换表中,在施工前已与物业、居委确认沟通协商,停水事项得到确定。原施工方案是逐步停水单独楼栋,进行周期换表,不会有大面积停水,但物业告知单元阀门均已锈蚀无法正常使用,又因换表工作势在必行,在物业建议下停水泵房,本次分片区停水。在获得许可后,自来水公司在居民楼道门口张贴了周期换表通知事项。而物业管家误解了停水通知,于31日晚间再行告知错误的停水区域,导致居民未做好充足的准备。以电话方式告知市民,对目前的情况表示歉意,下午14时恢复供水,次日的停水计划又与物业重新商定后,由物业重新再次告知业主。感谢您对水务工作的支持与理解。
回复单位:青浦区水务局 时间:2022-11-04 09:02:29