市民来电反映:昨天3月26日，其已经缴纳了水费给自来水公司，但家里的自来水直到3月27日早上还没有恢复，影响到日常生活，诉求：希望管理部门核实，尽快恢复家里的供水。

金山区山阳镇龙湾路**弄海璟馨园*号*** 时间：3/27/2023 6:32:00 AM

您好！金山自来水公司于3月27日7:49到达现场，经查看，为表后阀门被人为误关导致无水，打开后已恢复通水。以后如有问题或咨询可拨打金山自来水公司热线电话：57317474。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2023-03-27 08:49:07

市民来电反映:长宁区锦屏路长宁路斑马线上长方形雨水井盖翘起，导致行人绊倒。诉求;请管理部门尽快维修。（需回复）

长宁区锦屏路长宁路 时间：3/26/2023 4:13:00 PM

您好！经现场核实，该处为井框损坏，现已修复。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：长宁区市政中心 时间：2023-03-27 14:47:12

市民反映：上述地址青浦自来水公司水费不支持自动扣款，导致居民生活不方便，诉求：希望核实，建议支持自动扣款。

青浦区崧淀二路**弄 时间：3/25/2023 8:57:00 AM

您好，经青浦自来水公司电话联系您并解释告知：目前水司仅支持四大行的银行代扣业务，如农行、工行等。若需要办理的，可至公司大厅申请办理，具体的业务办理细节已提供大厅受理的电话号码，可详细咨询。后续水司正在努力推进新收费系统的升级，未来可以支持网络渠道自动扣款（如支付宝生活缴费端）。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-04-03 14:25:06

市民来电反映:赤峰路577号因为下雨道路积水，导致其被淋湿。马路积水有安全隐患。诉求：希望核查并尽快疏通下水。（市民要求信息保密 无需回复）

虹口区赤峰路***号 时间：11/11/2022 10:28:00 AM

您好！养护人员已对该处堵塞下水道进行疏通，现已恢复正常。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：虹口区市政中心 时间：2022-11-11 16:22:15

市民来电咨询:市民公司需要给自己公司的车辆清洗，市民不清楚洗车产生的废水排放进污水管道是否需要加装废水处理装置，市民询问了环保部门，被告知该事项需要咨询水务局。诉求：请管理部门告知。（需回复）

长宁区 时间：11/8/2022 10:46:00 AM

您好！按照排水条例规定，排水户纳入城市污水管的出门井需增设座污水格栅，由于洗车店及餐饮商铺的特殊性，需要在排入出污水格栅井前将油污进行隔离，一般情况下是在格栅井上游增设一座三仓的隔油池，由于隔油池以前一直由环保部门进行监督，目前市政部门无必要依据强制要求增设。但办理排水许可证时要求排水户必备以上条件，目前排水许可证仍由市水务局受理窗口审核发放。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：长宁区市政中心 时间：2022-11-09 10:04:05