12345网上受理

  • 市民来电咨询:小区雨污分离施工有没有标准。诉求:请告知政策。

    本市 时间:9/23/2022 11:21:00 AM

    您好!已告知您小区雨污分离施工的标准,且已发送相关文件给您。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:排水事务中心 时间:2022-09-23 14:56:10

  • 市民来电反映:其上述地址已经在上个月申报了停水关闸,但是这个月依然出现了水费,存在水费争议问题,诉求:请管理部门核实后尽快处理。

    青浦区镇夏路***号(泰盛木业有限公司) 时间:9/22/2022 4:12:00 PM

    您好!经青浦自来水公司查看,青浦区镇夏路538号(泰盛木业有限公司)9月份账单上水量是关阀前,具体也就是8月1号至8月11号期间的用水量,抄表员在9月份实际抄表过程中,确实看错多抄了约8立方水量。由于该处是银行托收支付且已扣款成功,另外对于8月份用水量政府给予了10%财政补贴,造成难以更正数据现况。这次错抄用量预存在账户做下次抵扣。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2022-09-28 15:30:56

  • 市民来电反映:上述地址旁的人行道上有一个铁质原型窨井,之前有市政人员前往重新铺设后一直在往外冒污水,有积水,影响通行。诉求:希望管理部门核实尽快疏通。(市民要求无需回复)

    静安区江宁路***号亚盛大厦 时间:9/22/2022 12:44:00 PM

    您好!经现场核实,该处破损管道市政单位已修复,现场与物业沟通,物业表示后续内部会进行雨污分流整改,避免污水冒溢,目前已无影响通行现象。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:静安区市政中心 时间:2022-09-29 09:09:25

  • 市民来电反映:商铺门口的污水排不出去,有倒灌情况。已有两三年。村里和镇上都不管。诉求:希望管理部门核实,要求尽快疏通管道,保证污水管道畅通。(需回复)

    金山区亭林镇南亭公路****号 时间:9/22/2022 12:16:00 PM

    您好!经核实,现场已疏通清捞检查井,目前已畅通。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2022-10-09 15:41:50

  • 市民来电反映:其想要办理污水排放到市政管网的对接业务,但是前往上述地址不清楚如何办理,希望管理部门告知如何办理以及办理地点。(需回复)

    虹口区广中路***号 时间:9/21/2022 8:59:00 AM

    该工单已经实际解决,由虹口区市政和水务管理中心工作人员一日内先行联系反映人了解情况,已告知其办理的部门和地点,反映人表示认可。

    回复单位:虹口区市政中心 时间:2022-09-21 09:30:59