市民来电反映：8月23日，晚上22点左右，其的宠物，一只英国短毛蓝白猫（颜色灰白色）在上述地址附近的油墩港溺水。市民咨询：希望河道部门核实是否捞到猫的尸体。（线上也已告知油墩港属于较大河道，市民认可并知晓）

松江区思涌路新松江路 时间：8/25/2022 4:00:00 PM

您好，您咨询的问题，经松江区水务管理所现场查看，并与油墩港河道保洁员核实，近期没发现过有动物尸体。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：松江区水务局 时间：2022-08-26 13:42:21

【新型冠状病毒】市民反映：对疫情期间4-5月的水费提出异议。诉求：请相关部门核实处理。

青浦区赵巷镇 时间：8/24/2022 2:26:00 PM

您好，经青浦自来水公司查看，赵巷镇521号疫情期间水费正常。因4、5月份疫情管控，根据自来水公司统一安排，先行参照3月份用水量估表出账单，后续再进行“多退少补”的方案。根据台账显示，4月份估表出单4吨，5月份未出单，6月份出单7吨，合计11吨实际是3-5月份用量。另外，根据上级部门相关通知，2022年6月-8月使用量（以月度账单为准）政府给予10%的财政补贴。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2022-08-24 14:44:55

市民来电反映:永和路近彭越蒲的水道上有个水泵站，每天7-17点会打开，最近两年会发出放气声噪音很大，故来电投诉，诉求解决该处水泵噪音问题。（需回复）

静安区永和路近彭越蒲的水泵 时间：8/24/2022 1:44:00 PM

您好，经核查，您反映的河道为夏长浦近永和路桥处，该处有一用于改善河道水质的曝气机，噪音较大。河道管理部门安排养护人员对机器进行了调试，已无明显噪音。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：静安区河道所 时间：2022-08-29 09:48:17

市民来电反映:其是上述小区物业，由于百花街上的市政总管堵住，导致小区内的污水下水管道倒流，现小区内有积水，诉求：望管理部门核实尽快派人疏通百花街上的污水管道。（需回复）

徐汇区浦北路***弄 时间：8/24/2022 8:45:00 AM

您好！经核实，该处为市政管道堵塞，已进行疏通，水位已下降。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：徐汇区市政中心 时间：2022-08-26 16:34:48

市民来电反映：其母亲是上述地址村民，市民表示上述地址房屋水管内放出的自来水都是黄色的，现象在村里普遍存在已经持续了2个月左右，市民不清楚原因但是还未向供水部门反映。诉求：希望管理部门核实，尽快派人处理。

崇明区运粮三江村*** 时间：8/24/2022 8:02:00 AM

您好，上海崇明自来水有限公司接到反映后，告知城桥水厂并派工作人员赴现场查看，经核实，上述地址早上会出现短时浑浊情况，是管道陈旧导致，已排污放水处理，现水已清澈。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：2022-09-01 15:00:05