市民来电反映:市民是上述地址居民，家里独户停水，自查是自来水表总闸坏了，无法正常开启，诉求：请管理部门核实尽快维修恢复用水。

奉贤区四团镇堂前街**弄*号***室 时间：6/15/2023 5:10:00 PM

您好，您编号为20230615022169的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：6月15日18时上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：6月15日自来水公司工作人员前往奉贤区四团镇堂前街30弄1号102室查看，此处表前阀门故障，现已更换。于6月15日19时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2023-06-16 09:23:08

市民来电反映:其为上述地址小区居民，小区水质非常差，放出来的水有很多泥沙，诉求：管理部门核实解释。

青浦区朱家角路***弄（与市民核实确认） 时间：6/15/2023 3:33:00 PM

您好，您编号为20230615018822的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：6月15日15:36青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：6月19日13时青浦自来水公司化验室到您反映青浦区朱家角路158弄小区，分别在小区物业和水库进行了取水采样，经检测，余氯、浊度、色度、臭和味均正常。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-06-21 13:30:31

市民反映：该处当初自水厂公司在安装水表时，把新黎村6099号水表一起安装在6098号的场地上，诉求：要求把6099号水表移位至6099号自己家的场地上。

金山区枫泾镇新黎村****号 时间：6/15/2023 10:15:00 AM

您好，您编号为20230615007102的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：6月15日10时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：6月16日金山自来水公司现场核实，水表位于两户人家中间过道，偏向6099号1米左右。两家用户系在册水表，原位已安装数10年，属地公司征询用户及村委会意见，做水表移位，经采取移表措施，于6月16日13时完成处置。以后如有问题或咨询也可拨打金山自来水公司热线电话：57317474。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2023-06-19 13:46:32

市民来电咨询：企业有用水额度的限额是多少，用水额度对企业有什么规定。要管理部核实回复

闵行区 时间：6/14/2023 10:23:00 AM

您好，您编号为20230612019184的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：6月14日上海市供水管理事务中心给水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：6月15日上海市节水促进中心陈瑶核实，已联系您告知超定额政策情况，用水额度对企业的规定可查找上海市2020年发布的《上海市非居民用水超定额累进加价制度实施细则》，重点关注第四至十一条。2023年度全年定额为24500立方米，一季度定额3500立方米，二季度为5000立方米，四季度为6500立方米，因您正在休假期间，电话信号不畅通，具体已与您单位物业部蔡先生取得联系，表示会与您进行沟通。于6月16日11时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：供水事务中心 时间：2023-06-15 10:10:31

市民来电反映:奉贤区环城东路501号景怡佳苑小区门口人行道位置，地面上有一根自来水管爆了，直径大约200毫米，清水，积水已经将小区门口淹没了，且面积很大，居民无法正常出行。诉求：希望管理部门核实，尽快维修水管。（市民要求信息保密，无需回复）

奉贤区环城东路***号景怡佳苑小区 时间：6/13/2023 12:52:00 PM

您好，您编号为20230613012191的事项已经办理完毕，根据您的诉求回复如下：自来水公司工作人员前往奉贤区环城东路501号景怡佳苑小区查看，此处自来水公司在定期换阀门，并非自来水管爆裂，施工前6月12日通知到物业，已更换完成，现路面无积水，居民可正常通行。于6月13日14时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2023-06-14 15:16:50