市民反映：其家人数不变的情况下，为什么每次交水费都会涨个10块钱，是水费的单价涨了吗？（详见附件），诉求：请管理部门给予回复。

嘉定区秋竹路***弄*号楼***室 时间：7/8/2022 9:36:00 AM

您好，已告知您水费未涨价，您表示后续会观察水量及下期水费账单情况，已告知您后续如有疑问可拨打嘉定水务热线（59108330）或嘉水热线（59522644）进行反映。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2022-07-08 10:42:02

市民反映：上述地址从疫情3月开始至今无人居住，竟然产生了水费，诉求：希望管理部门核实是否准确。

金山区板桥东路****弄**号***室 时间：7/7/2022 5:37:00 PM

您好，经新城自来水公司核实并反馈：3月份有产生水费，正常出账，您已结清。4月、5月是两个月一起出账的，没有产生水费，您不用支付，之后如有问题咨询可拨打新城自来水公司热线电话57957474。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2022-07-08 15:52:12

市民来电反映：上述地址农村里的大队来通知从7月6日半夜开始停水停到7月7日半夜，未告知停水原因，也没有用水应对方案，市民表示天气炎热，一整天没有水生活会有困难，诉求：请管理部门核实后告知停水原因并希望尽早恢复供水。

青浦区商榻镇淀西村东风***号 时间：7/6/2022 7:25:00 PM

您好，经青浦自来水公司核实，青浦区商榻镇淀西村东风389号反映停水时间有误。因商塌泵站二次加压设备停水抢修，定于7月7日0点-0:40停水，即不到一小时停水时间。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2022-07-06 19:31:41

市民来电反映：需要办理供水过户，咨询哪里办理，需要提供哪些资料，诉求：希望管理部门核实并告知。

金山区石化十三村**号***室 时间：7/6/2022 2:51:00 PM

您好，经新城自来水公司核实并反馈：接单后，7月6日15点20分联系您，您地址位于石化十三村11号101室，代码为8000802001，已告知您关注新城自来水公司“金山新城供水”通过输入您的代码绑定手机后，可根据页面提示提供相关材料进行过户受理，也可通过“一网通办 ”等相关渠道进行受理，并告知您后续有其它诉求，可致电金山新城自来水金石热线57957474进行咨询。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2022-07-06 15:44:26

市民来电反映：其是上述地址住户，市民称其在支付宝上查询到7月份的水费账单是1878.6元，市民不认可，自来水公司也过来查水表正常，但是其家也没有漏水，其对账单存在异议，其家平时的水费也就几十元，诉求：希望管理部门核实，其对账单存在异议，要求给其一个合理解释。（需回复）

青浦区重固镇崧建路***弄**号***室 时间：7/6/2022 2:13:00 PM

您好，经青浦自来水公司查看，重固镇崧建路339弄11号301室水费异常系水表厂数据接收故障导致，且自行维修也未通报自来水公司。经协商，该笔费用全由厂家承担并根据您的要求于7月16日下午更换好水表，于7月18日相关费用也已缴清。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2022-07-19 09:28:30