市民来电反映：市民家水表被拆掉了，因为平时只有其未成年的表弟在家，市民马上就要出差了，根本没有时间过去处理。诉求：希望管理部门核实尽快恢复水表后续用水。

奉贤区汇港苑*号*** 时间：8/25/2025 2:30:00 PM

您好，您编号为20250825224974的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月25日14时39分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月25日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该地址自2024年12月至今水费未缴付，欠费已经超过半年，工作人员已张贴通知单提醒您后仍未收到水费，故工作人员做了限水处理。接单后核实情况，您已缴清水费，工作人员当天下午16时安装水表恢复正常供水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-09-01 13:27:05

市民来电反映：其是上述地址居民，自来水打开有烂泥臭味。诉求：请管理部门核实解决自来水异味问题。

奉贤区洪庙路***弄小区**号***室 时间：8/25/2025 1:17:00 PM

您好，您编号为20250825220837的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月25日13时21分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月26日自来水公司工作人员现场核实，工作人员现场通过您家中厨房水龙头处采取水样，测得水质浊度为0.17NTU，符合上海市生活饮用水水质标准（浊度≤0.5NTU合格），水质正常且无异味。您所说自来水异味其实是卫生间在用水时会有异味，工作人员检查后建议市您自行清洗卫生间热水器。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-08-26 14:09:25

市民来电反映：其在8月份收到67月份的水费账单发现异常费用要比之前高2倍，市民在8月14日向奉贤水务部门反映8月份水费异常市民认为不合理要求调看用水量，之后奉贤水务部门派人上门检查后告知市民水表网络异常无法查询后台数据，诉求：希望管理部门核实，就水费异常问题出面协调给与解决方案。户号：130602099。

奉贤区金碧路****弄**号*** 时间：8/25/2025 9:28:00 AM

您好，您编号为20250825205100的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月25日9时38分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月25日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该处远传水表因为信号问题导致数据上传异常，故您家8月账单的水表底码为工作人员现场进行抄表。接单后工作人员已和水表厂商进行沟通协商，水表厂家同意承担您8月水费，同时工作人员已于8月27日15时24分更换新表。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-08-29 09:34:54

市民来电反映：上述两条道路8月上旬开始进行下水道管道施工，施工至今已有半个月。市民表示白天施工噪音居民可以理解，但该处夜间施工至半夜两三点，并且施工人员也很不自觉，乱扔器械工具、敲打设备等产生的噪音，扰民情况严重。市民表示该处施工有夜间施工许可，但有注明不会扰民，实际扰民情况严重。市民现诉求管理部门尽快核查并制止该处夜间施工扰民行为，并要求管理部门马上予以处理及回复（需要回复）。

静安区彭浦镇原平路交城路 时间：8/24/2025 2:53:00 PM

您好，您编号为20250824215723的事项己经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月24日17时30分静安市政工作人员与您做了先行联系。根据你的诉求回复如下：8月24日17时30分静安市政工作人员现场核实，您反映情况属实。该工程为交城路道路积水改善工程，该工程需排设DN2000的雨水总管所需占路面积大，考虑白天车辆多通行等因素排管无法避免夜间施工，后续夜间施工时会尽量避免高噪音产生。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：静安区市政中心 时间：2025-08-24 20:27:02

市民反映：从2024年夏天开始，12号楼进水管一直响，奉信物业一直没有解决。诉求：请管理部门核实维修。

奉贤区柘林镇新粮路***弄**号 时间：8/24/2025 12:00:00 PM

您好，您编号为20250823203683的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月24日12时20分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月25日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。接单后，工作人员和物业核实确认2024年夏天晚上泵房进水管处会有异响。工作人员8月25日上午9时30分工作人员与物业及您一起现场查看后，将楼顶水箱放空，楼底泵房重新补水，二供工作人员现场测试声响为36分贝，该分贝属于正常范围，后续也多次抵达现场查看，未听到明显异响。该处自来水公司于2025年1月刚接管该小区二次供水设备的养护，有专业的养护单位，如设备在后续使用过程中发生问题，会对设备进行专业及时的检修，以保证您正常用水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-09-03 10:05:53