12345网上受理

  • 市民来电咨询:需要了解到上述地址水费户号是多少,请管理部门核实给予告知。

    本市松江区大观塘路***弄辰禾东苑*号楼***室 时间:6/21/2025 5:46:00 PM

    您好,您编号为20250621246690的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:6月21日18时20分松水热线224与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经自来水公司核实,上述地址为车墩镇大官塘路248弄辰禾东苑居民,联系您告知户号(户号:88166090)。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:松江区水务局 时间:2025-06-22 10:19:23

  • 市民来电反映:6月21号11:00普陀区金昌西路桥有人在河道里网鱼,整个河道全部拦掉,诉求:请尽快查处。 (市民要求信息保密,无需回复)

    本市普陀区金昌西路桥,靠近高铁旁边和槎溪路 时间:6/21/2025 11:11:00 AM

    您好,您编号为20250621215254的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:因您匿名且无联系方式,故无法与您先行联系。根据您的诉求回复如下:2025年6月26日执法人员赴现场核查,未发现捕鱼渔具及捕鱼网,已告知区管理部门加强管理。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:市水务局执法总队 时间:2025-07-07 14:17:08

  • 市民来电反映:市民家住奉贤区奉城镇胜利村305号,2025年6月21日市民发现其家中自来水水闸(家中)无法关闭,市民联系不上自来水公司,诉求:请管理部门核实尽快帮助市民家解决自来水水闸不能使用问题。(需回复)

    本市奉贤区奉城镇胜利村***号 时间:6/21/2025 11:04:00 AM

    您好,您编号为20250621215202的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:6月21日11时14分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:6月21日自来水公司工作人员现场核实,此处阀门正常,已经协助您开关阀门。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-06-23 13:25:44

  • 市民来电反映:上述地址家中6月份的水费账单异常,有两个水表,市民表示之前都是在20和40元之间的水费,期间由一个水表有几个月没有收到水费账单,在6月份的账单突然水费就很高了,具体原因不清楚,诉求:希望核实处理水费异常问题。(需回复)

    本市松江区新浜镇胡家埭***号 时间:6/21/2025 9:32:00 AM

    您好,您编号为20250621206754的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:6月21日9时松水热线558与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经自来水公司核实,您所在地址户号:70072702(新浜镇胡家埭村810号),家中有两位老人居住,水费按照实际抄见数出票。您实际反映的水表为:70072703(新浜镇胡家埭村810号小屋),202506账期2025年5月26日抄见数为184,用水量23吨,金额为93.1元。自来水公司接报后,与您约期于6月22日携带用水清单及抄表照片上门,共同实地复表抄见数 196 ,复表准确。经向您了解,反映地址3名租客常住,5月份时其中一名租客临时携带家属居住20多天,已与您解释自来水公司与用户的贸易计量结算单位为水表,水费按照实际抄见数出票,已建议您注意内部用水设施及人员变化。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:松江区水务局 时间:2025-06-23 14:29:02

  • 市民来电反映:上述地址餐饮店没有餐饮排污许可证。诉求:要求管理部门核实整改。(市民要求信息保密,需要回复)

    本市普陀区常德路****弄*号 时间:6/20/2025 10:17:00 AM

    您好,您编号为20250619208550的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:2025年6月20日11时市水务局执法总队与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:2025年6月26日执法人员前往普陀区常德路1273弄1号进行现场核查,发现该处有两家餐饮店,其中馄饨店已办理排水许可证,许可证编号为:沪水务排证字第052071728号,另一家上海瞻之鲜餐饮有限公司正在办理排水许可证,已立案,案号第002220250060号。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:市水务局执法总队 时间:2025-07-07 14:21:02