路边消防栓漏水，有下水道，不影响交通，请民警到场处理。

嘉定 顺达路***号 门口附近 靠近科茂路 时间：6/20/2022 7:46:00 PM

您好，经现场核实，自来水厂工作人员已于当晚21时到达现场，并于21:10修复漏水消防栓，现场已无漏水情况。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2022-06-21 09:10:04

市民反映：4月份家里水费异常，4月份水费420.09元（详见附件）。诉求：希望管理部门核实处理水费异常的问题。

青浦区崧润路**弄*号*** 时间：6/20/2022 2:27:00 PM

您好，经青浦自来水公司核实，崧润路49弄9号201室是远传表，因远传表上盖子脱落，传输出错，导致无法抄见，所以从2021年9月到2022年2月一直未正常抄到读数，修复后分别出在3、4月份账单上，抄见数899，用水量分别，20和122吨。由于累计用水量出账，所以给与您补增100吨2022年年度第一阶梯用量。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2022-06-23 13:41:48

市民来电反映:虹口区奎照路885号正门口马路上有一个窨井，盖子松动没有放平，车辆开过有噪音，市民不清楚是是窨井，好像是下水道，诉求：希望管理部门督促有关部门把井盖放平不要再松动了。

虹口区奎照路***号正门口 时间：6/20/2022 9:18:00 AM

您好！经现场查看，养护人员已对井盖进行处理，现已无声音。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：虹口区市政中心 时间：2022-06-28 14:40:52

路人报：上址1消防栓漏水，不影响交通（消防共听）

（金山）前京大道 近卫清西路 海底捞火锅金山百联店门口西南侧 时间：6/19/2022 10:25:00 PM

区水务局热线办接到工单后一日内先行联系反映人并通知新城自来水公司派人处理，经核实：接到此工单后，派工作人员赶往现场查看，经查实，上述地址消防栓确实有漏水现象，现消防栓已修复。6月20日 1.30分反馈温先生，告知消防栓已修复完毕。后续若有诉求或其他可致电金山新城自来水公司金石热线 57957474，其表示满意。附照片2张。热线办已电话告知反映人，反映人表示满意。感谢您对水务工作的支持与理解！

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2022-06-20 15:51:12

市民来电反映:其缴纳水费时发现金额比以往多5倍，其找自来水公司反映，他们说以前抄的数值不准，所以现在补上来的，其不认可，表示2020年和2021年每月平均都只要20-30元左右，这次2022年6月份账单要交107元，所属青浦自来水有限公司，户号9810001103.诉求：要求针对突然虚高的水费给予合理说法，拿出抄表记录凭证。

青浦区赵巷镇镇中路***弄*号***室 时间：6/19/2022 12:19:00 PM

您好，经青浦自来水公司查看，青浦区赵巷镇镇中路585弄1号103室2022年用水情况如下，3月9日正常抄见131，用水量8吨。因4、5月份疫情管控，根据自来水公司统一安排，先行参照3月份用水量估表出账单，后续再进行“多退少补”的方案。6月9日上门抄见178，出账单用水量31吨，3-5月份实际用水量共47吨，平均每月约16吨左右。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2022-06-22 10:52:06