市民来电反映: 上述地址整个毛家角村停水，没有任何通知，希望管理部门尽快核实检修并回复告知情况。

青浦区重固镇毛家角村 时间：9/18/2022 10:45:00 AM

您好！经青浦自来水公司客服工作人员于一日内先行联系您，重固镇毛家角村早上接到报修，由于是应急抢修停水无法通知到位，现已恢复供水。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2022-09-18 13:49:07

市民来电反映:其是奉贤区金汇镇泰东新村10号的住户，之前该处水厂来装了一个阀门，2022年9月17日8:40该阀门坏了，现在在喷水，喷的非常厉害，还没有向自来水公司报修过，诉求：请管理部门尽快派人来维修。

奉贤区金汇镇泰东新村**号 时间：9/17/2022 8:59:00 AM

您好，您反映的阀门损坏问题，当日工作人员将阀门更换完毕并恢复正常供水。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2022-09-19 09:09:43

市民来电反映: 上述地址道路，在长桥二村外的路段，该处有个下水道不清楚什么地方的下水道，2022年9月16日19点左右正在污水外溢，引发恶臭。该情况之前两天有过又好过。诉求：希望管理部门核实，尽快清理疏通。

徐汇区罗香路 时间：9/16/2022 7:10:00 PM

您好，该处污水冒溢，已及时进行处置，现已无污水冒溢现象。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：徐汇区市政中心 时间：2022-09-19 09:29:51

市民来电反映:居住在上述地址，现在发现6月份的账单、费用是282.9元，自来水公司表示是2个半月的费用，8月份收到账单，158.7元，9月份的账单：153.8元，户号：5600012687、诉求：核实为何水费这么高，要求确定账单是否记错。

金山区山阳镇海悦馨苑**号****室 时间：9/16/2022 4:06:00 PM

您好！经核实，因公司统一调整了抄表时间，故反映的8、9月份的水量实际都为一个半月的用水量。于9月17日上门查看，抄表准确无误，水表走动无异常，已告知您后续自来水公司会继续跟踪观察用水量。如有问题或咨询可拨打金山自来水公司热线电话：57317474。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2022-09-22 13:53:49

市民反映：雨水井盖损坏，已做好安全防护措施。经闵行区核实区水务局反馈该路段已移交，由市城投负责。要求转市城投公司处理。薛文伟-18117384958。诉求：请管理部门核实修复。城投供水一个工作日内先行联系市民，经现场核实（许晔137 64050983），该井盖非上水设施，不属我处养护范围，故作退单处理。333

闵行区虹莘路****号向北**米处非机动车道上 时间：9/15/2022 4:11:00 PM

您好，经置地集团核实，为其施工管养范围内，已安排工作人员至现场修复完成，后续也会加强对管养范围内巡视巡检工作。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：城投供水热线 时间：2022-09-23 11:46:43